Отзыв об отеле Тихая Гавань

Екатерина М.

2/10
Интересовалась по работе по поводу проживания, оказалось что условия не подходят, предупредила администратора, попрощалась, положила трубку. В субботу с 7 утра начались постоянные звонки и сообщения с вопросами, когда вы заселитесь. Не скрою, с очень большим негодованием перезвонила с вопросом кто имеет наглость названивать, при отсутствии брони, в выходной так рано. Мужчина ответил на звонок, разговаривал очень нагло и матом, не разобравшись в ситуации, говорил, что я охуевшая забронировала номер, вот теперь терпишь звонки. Разговаривали 3 раза, кроме употребления мата инасмешек, про упоминание об отзыве про отель ничего не услышала. Через минуту перезвонила администратор, призналась, что была ошибка. Прошу принять меры, это недопустимо, из-за того, что мне просто попался на глаза отель и я интересовалась им, я получила такой негатив. Это крайне неприемлемое общение ни то чтобы со стороны отеля, а вообще на улице такого хама не встретишь. Боюсьпредставить, какой он "отзывчивый " в работе. Утверждали, что бронь на 18.04, хотя интересовались датами с 22.04 по 26.04, вопрос, зачем звонить 18го в 7 утра 5 раз, если заселение в отелях с обеда. Испортили выходной с утра, такого отношения никогда не видела. И вопрос не в ошибке, а в ужасном подходе. Не задался вопросом, почему человек возмущен, а стоял на своем, говорил матом, усмехался, хотя был не прав. После выяснения, конечно пришлось объясняться девушке, "герой" скрылся. Огромная просьба не обходить данный отзыв, такойсотрудник не может работать с людьми. Намерены обращаться в иные службы по решению этого инцидента.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.