Отзыв об отеле База отдыха Спорт
Мы просто в шоке с этого места. Забронировали корпоратив на 21.12, караоке зал, с администратором Аленой договорились о дате, мы сказали, что бронируем дату, нам передали контакты Александра, с которым нужно переговорить по питанию и затем перевести оплату. Мы забронировали трансфер, наш директор купил билеты, чтобы прилететь из Москвы к нам на корпоратив. Спустя 2 дня Александр так и проигнорировал нас по питанию, позвонив ему сказал звонить Алене. Алена по телефону, сказала, что бронь нашу она отменила, так как их учредители забронировали это место. То есть не важно бронируете Вы на этой базе что-то или нет, начальству — без разницы, они вашу бронь записывают "на карандаш", и если вдруг их "учредители" захотят устроить вечериночку, то Вас отменят, даже не сказав Вам об этом :) Но слава богу нам то повезло, и Алена соизвоизволила сказать нам об этом не в день заезда, а спустя 4 дня после брони, когда мы сами позвонили уточнить. Наша организация у самих-это отель. Привела в пример для Алены ситуацию: гости забронировали номера на новый год заранее, но наше начальство решило праздновать нг в отеле, как вы считаете, мы должны отменить все бронирования? Алена сказала да. Ну думаю тут всё понятно. Подытожим: организация дно, сотрудникам на Вас нас**ать с высокой башни, им важно только, чтобы их начальство классно повеселилось (начальство же деньги компании несет, а не клиенты). Когда будете что-то у ни бронировать-просите догов, потому что вас в одностороннем порядке отменят бронь, и вы останетесь ни с чем. Продублирую этот отзыв на всех площадках. Крайне не рекомендую эту шарашкину контору. Если есть желание у вышестоящего руководства урегулировать данный вопрос, то у Алены есть номер телефона.
