Гостиница Чусовская Chusovskaya Hotel

Улучшенный, после ремонта, вполне ничего.
Завтраки и ужины по меню намного лучше.
Стандартный номер так себе.
В номерах было холодно, но и на улице было — 25
Завтраки, включенные в стоимость, так себе.

Впринципе хорошая гостиница, хороший сервис, хорошое место, легко найти, находиться в центре города. Для кого то времени советую!

Номер супер, чисто, номер убирали каждый день, приятный персонал, звукоизоляция отличная, рекомендую.

В данном гостинице останавливались в период с 03 января 2024г. По 04 января 2024г.
Гостиница расположена в центре города, есть парковка, рядом продуктовые магазины. На 3 и 1 этаже гостинице есть кафе.
Номер 515 комфорт семейный, данный номер совсем “уставший”. В туалете пахло канализацией. Фен для волос отсутствовал. Температура в номере была 15 градусов. На данные жалобы и с вопросом поменять номер, администратор сообщила, что все номера заняты.
Так что при бронировании номера уточняйте у администрации, чтоб был с ремонтом.

Кафе в гостинице, не возражают если принесли свои напитки (алкоголя в кафе нет). Продуктовые магазины в шаговой доступности.
Бронировали номер 4.01.2024 семейный 2 взрослых и ребёнок, указал это при бронировании. Сумму выставили 3400 за троих, по приезду ценник вдруг вырос ещё на 700 руб. Якобы за постельное на ребёнка. Возникает вопрос — Вы реально щитаете, что ребёнок должен спать без постельного когда клиент бронирует номер? Выставляйте реальный ценник проживания без скрытых наценок, гости ариентуруются на цену при бронировании, первый раз сталкиваюсь с таким. Хамское поведение и ор администратора поражает. В итоге после моей настойчивости и предъявлении условий бронирования которые были выставлены самой гостиницей в приложении со мной согласились после звонка директору гостинице. Администратор "советовала" брать постельное с собой в следующий раз.
Из минусов ещё могу отметить, что очень холодно в номере, но это беда похожа всего города, даже в съёмных квартирах.
Ниже прилагаю скрин условий бронирования.

Центр города. Номер новый 2 комнаты. Кровать и диван. Семьей удобно. Номер, постель чистая. Сам отель наверно советский, но номера отремонтировали.
Завтрак. Вареное яйцо, невкусная колбаса, сыр плавленный и растворимый кофе/чай. Лучше бы просто делали яичницу.

Очень был приятно удивлен данной гостиницей. Чисто, хороший ремонт. Отдельно хочу отметить горничную (женщина блондинка с волнистыми волосами, забыл имя) очень вежливая, все рассказала и в номерах чистота явно ее рук дело. Спасибо 👍

Гостиница замечательная! Очень понравилось обслуживание, администраторы на ресепшене очень любезные и знают свою работу. Перед тем как забронировать номер, я позвонила и администратор Юлия меня подробно проконсультировала по номерам и не только, соответственно выбор был в пользу именно этой гостиницы. Номер был двухместный за 1500р, чистый, ремонт замечательный, бельё белоснежное, в ванной все принадлежности для умывания, на этаже буфет, можно перекусить совсем не дорого. Рядом магазины всё в шаговой доступности. Спасибо огромное Юлии, что утром разбудила по просьбе. Да и такси можно заказать прямо там, вечером заказала, на утро вовремя ждало такси. Всё было на высоте! Спасибо огромное!

Номер предоставили на четверых — два взрослых, два ребенка.
Есть две точки питания — на первом этаже и на третьем.
Вечером мы смогли попасть только на первый этаж. Были с двумя маленькими детьми. Оказалось, что из всей еды нам могут предложить только роллы и чесночное что-то с курицей. Ни пасты (или хоть просто рожек), ни пюре, ни даже картошки фри у них не было. В общем, поесть там сложно даже взрослому, ребенку просто невозможно.
Утром попали в кафе на третьем этаже. Выяснилось, что сначала они кормят организованную группу, причем организованностью группа не отличалась — подростки вяло тянулись по одному-двое примерно с девяти до девяти сорока, остальные гости должны были ждать в коридоре, несмотря на пустующие места — как сказал молодой человек за стойкой, "вдруг они одновременно придут".
Молодой человек вообще отдельный вопрос. Отвечает только на прямо поставленные вопросы: "У вас можно позавтракать? " — "Можно" — "А меню можно посмотреть" — "Да" — "А где взять? " — "Вон там".
И все это вполголоса себе под нос. Потом выясняется, что меню можно не брать, потому что из всего списка есть буквально пара позиций. Вообще, указать в меню двадцать блюд, но "разрешить" к заказу только три-четыре — это, видимо, отдельная фишка гостиницы.
В конце упомянутый молодой человек вытер столы, не помыв руки наложил на тарелки хлеб и очень оскорбился, когда ему на это указали.
В общем, к питанию в гостинице подход более чем философский.
По проживанию: номер был очень холодный.

Номер был забронирован двухместный. Отель предоставил одноместный номер с большой кроватью несоответствующий фотографиям и описанию. Одеяло короткое. Полотенца на одну персону. Мыло и шампуни тоже на одного, отсутствовали заявлены микроволновка и чайник. Кроме того номер на четвёртом этаже лифт отсутствовал. Также вдруг оказалось что номер забронирован через Броневик, хотя в действительности бронировался через Островок. Очень похоже что таким образом продаются неликвидные номера.