На семи холмах

Отзыв о ресторане. Неприветливо. Официантка скептически посмотрела на нашу туристическую одежду и сказала, что все забронировано, а если найдут место, ждать супа 50 минут. Ну и сидите там на своем пафосе.

Разочарована тем, как великолепную идею и довольно приличную современную реализацию может убить персонал.
Во-первых, я так и не поняла почему одноместное размещение в двухместном номере стоит как двухместное. Это нонсенс.
Во-вторых, логистика требует сильной доработки. Я бронировала номер очень заранее и по прибытии мне предоставили «единственный оставшийся в наличии» с видом на помойку. Какой идиот организовал помойку под окнами-это отдельный вопрос. Персонал абсолютно не подготовлен к решению проблем.
В-третьих, любезное предложение «убрать в номере» свелось к смене полотенец. Ни постель не застелить, ни чай из чашки вылить и помыть ее никто не догадался. Скорее всего и убирать никто не собирался.
В-четвертых, просьба разобраться с сейфом так и осталась нерешенной на все три ночи.
В-пятых, видимо никакого контроля за свежестью белья не осуществляется. Я не знаю откуда несут полотенца, но они отвратительно воняют сыростью.
Еще раз повторю. Видно как много любви и внимания вложено в момент создания пространства. Оставим да скобками тот факт, что выключатель общего света отсутствует у изголовья. Видимо архитектор не подсказал.
Но такой сервис перечеркивает буквально все. Я очень разочарована.

Отдыхали вчера в отеле. Заселили очень быстро. Всё чисто, уютно. Новая, современная сантехника. Гель для душа, шампунь, мыло, новые полотенца, чайник (чай, сахар), стаканы, водичка, всё есть в номере. Персонал очень доброжелательный!
Особенно хочу поблагодарить официанта Анну! Прекрасно ориентируется в меню, подробно объясняет состав блюд. Очень позитивный и профессиональный сотрудник!
Однозначно рекомендую этот отель! И побывать в Чердыни!