Минусы:
Хамское отношение со стороны администратора, грязь в номере, отсутствие воды и стаканчиков в кулере, вымогательство доплаты наличными за свой же оплаченный номер.
Плюсы: Адекватное руководство, вид из окна.
Приехали с сыном переночевать одну ночь. Гостиницу выбрали чисто из удобного нам местоположения. На ресепшене встретила администратор. С ходу заявила, что оплата наличными, и была очень удивлена, что номер был уже оплачен онлайн. На вопрос о завтраках, которые включены — в ответ куча вопросов в глазах: «У вас завтраки еще? Ну дам вам карточки на завтраки». Было чувство, что администратор спустилась с луны и у нее нет никакой информации по забронированному номеру. Далее еще интереснее, привели в номер «Эконом», который не соответствовал нашей брони, у нас был забронирован «Стандарт». Небольшая комната, с диким запахом сырости и ковролином, как-будто там справляли неоднократно нужду. И сразу предложение — доплачивайте наличными и пойдете в свой ранее оплаченный стандарт. Что? Администратор даже не посмотрела на ваучер, где прописано, какой номер у нас забронирован, начала откровенно хамить. Или платите, или не заселю в ваш номер. К слову время около 10 часов вечера, мы с ребенком и сумками с этажа на этаж за ней ходим, толку ноль. Потом еще продолжительное время ждали звонка руководителя, который должен бы урегулировать этот конфликт. И неужели, это случилось. За что, кстати, спасибо, что урегулировали конфликт. И заселили туда, куда и должны были.
Номер грязный. На одной постели лежали волосы. По углам паутина. В номере мухи. Душевая кабина вся в плесени. На этаже стоял кулер, но ни воды, ни стаканчиков там не было. Кровать максимально не удобная, но тут уж на вкус и цвет. В номере есть холодильник. Старый тв. Из гигиенических наборов — шампунь одноразовый. Фен, кстати, вполне нормальный, сушит быстро.
Завтраки обычные — каша, масло, хлеб, сыр, сосиски, чай.
Гостиницу не рекомендую. В городе за такую же сумму есть варианты намного лучше!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хамское отношение со стороны администратора, грязь в номере, отсутствие воды и стаканчиков в кулере, вымогательство доплаты наличными за свой же оплаченный номер.
Плюсы: Адекватное руководство, вид из окна.
Приехали с сыном переночевать одну ночь. Гостиницу выбрали чисто из удобного нам местоположения. На ресепшене встретила администратор. С ходу заявила, что оплата наличными, и была очень удивлена, что номер был уже оплачен онлайн. На вопрос о завтраках, которые включены — в ответ куча вопросов в глазах: «У вас завтраки еще? Ну дам вам карточки на завтраки». Было чувство, что администратор спустилась с луны и у нее нет никакой информации по забронированному номеру. Далее еще интереснее, привели в номер «Эконом», который не соответствовал нашей брони, у нас был забронирован «Стандарт». Небольшая комната, с диким запахом сырости и ковролином, как-будто там справляли неоднократно нужду. И сразу предложение — доплачивайте наличными и пойдете в свой ранее оплаченный стандарт. Что? Администратор даже не посмотрела на ваучер, где прописано, какой номер у нас забронирован, начала откровенно хамить. Или платите, или не заселю в ваш номер. К слову время около 10 часов вечера, мы с ребенком и сумками с этажа на этаж за ней ходим, толку ноль. Потом еще продолжительное время ждали звонка руководителя, который должен бы урегулировать этот конфликт. И неужели, это случилось. За что, кстати, спасибо, что урегулировали конфликт. И заселили туда, куда и должны были.
Номер грязный. На одной постели лежали волосы. По углам паутина. В номере мухи. Душевая кабина вся в плесени. На этаже стоял кулер, но ни воды, ни стаканчиков там не было. Кровать максимально не удобная, но тут уж на вкус и цвет. В номере есть холодильник. Старый тв. Из гигиенических наборов — шампунь одноразовый. Фен, кстати, вполне нормальный, сушит быстро.
Завтраки обычные — каша, масло, хлеб, сыр, сосиски, чай.
Гостиницу не рекомендую. В городе за такую же сумму есть варианты намного лучше!