Отзыв об отеле Клуб путешественников 2*

Очень разочаровалаись в отеле "клуб путишествинников" в городе Новосибирск. Ранее уже останавливались в данном отеле, все было замечательно… но не в этот раз. Мы с мужем после свадьбы запланировали путешествие и необходимо было где то остановиться, за ранее позвонила, поговорила с оператором, предложили вариант "полсуток".
За неделю, позвонила, как мне советовали, забронировала на 3.07.23 номер по адресу.
Фрунзе 2а.
И какое же было наше удивление, когда мы приземлились в 9 утра 3 июля в Новосибирске, и позвонили предупредить что задержимся к заселению мину 15, а в ответ узнали, что наша бронь утеряна! Разбирались минут 30 и в итоге сказали, приезжайте поселим по другому адресу на красном проспекте.
Когда приехали, нам выдали ключ от номера, мы все оплатили.
Мы зашли, это оказался не номер а двухкомнатная квартира. На первый взгляд ну ок. Дальше посмотрев комнаты. Были в шоке! Диваны в грязных пятнах, пол грязный, ванная тоже грязная… хорошо постель была белоснежная. Далее обнаружили, что не работает кондиционер, не работает Wi-Fi… связались с оператором, чтобы исправили работу кондиционера, сказали ждите в течении часа… прошло 1, 5 часа никого нет… муж пошёл разбираться на ресепшен… услышали много отговорок и что никто не придёт к нам чинить, потому что мастер на больничном, в знак компенсации предложили заказать пиццу к моменту выселения!
Итог : утеряна бронь, грязные номер, который не соответствует фотографиям размещенным на сайте, не рабочий кондиционер в летнее время, испорченное настроение.