Отзыв об отеле Отель Smart Hotel Новосибирск

Iamomotko

2/10
Останавливались мы в "гостинице" Smart Hotel KDO, chek-in 22.02.2021 г. В 6:00 местного времени длительностью 6 часов. Номер с двуспальной кроватью обошёлся нам в 2150₽.
1. Входные двери в ужасном состоянии, сквозь щели видно, что происходит снаружи, запорная планка (в которую входит засов при закрывании) погнута, дверь раскурочена, дверь закрывается только со второго оборота ключа.
2. Вторая дверь (межкомнатная) стоит со времён доблестного советского союза, плотно не закрывается.
3. "Гостиница" (без кавычек не могу) находится на вокзале, шумоизоляции нет вообще. Я слышу каждое объявление на вокзале, переговоры по громкоговорящей связи, движение поездов.
4. Рваный матрац, из которого торчит паралон.
5. Постель… Постельное белье в пятнах, везде какие-то крошки, явно постельное не меняли после предыдущего гостя. Также, половина постельного белья жёлтого застиранного цвета, простыня (функции которой выполняет пододеяльник) не то, что заправляется под матрац, не способна накрыть матрац сверху полностью.
6. На холодильнике сверху пробоина и самое главное — остатки сладкого чая, что также говорит о том, что номер не убирали после предыдущего гостя.
7. Карниз, на который крепятся шторы, отвалился с одного конца.
8. Стены вокруг выключателей и розеток с черными следами многолетнего пользования.
9. Вместо люстры или потолочного светильника на стене две люминесцентные лампы и два бра вроде кровати.
10. С окон несёт холодом, соответственно, в номере холодно.
11. В 21 номере неисправен шкаф-купе, двери слетели, не открываются.
12. К туалету претензий практически нет. Туалет на этаже, чистый, опрятный, но есть пара нюансов. Жидкое мыло слишком сильно разбавлено водой, бумажные полотенца отсутствуют.
После того, как я сообщил администратору, что постельное грязное, нам дали соседний номер 20. Ширина кровати 1, 4 м, одеяло такой же ширины. На двоих взрослых нам дали 1 одеяло. Вместо простыни также пододеяльник. Номер 20 чище, чем 21.
Напротив вокзала расположен отель Marins Park Hotel, в котором стандартный номер на двоих стоит 2400₽ ЗА СУТКИ. В Smart Hotel сутки стоят 3350₽! Это при том, что туалет находится на этаже, а душ за дополнительную плату.
После посещения оставились только негативные впечатления.
Но нам пришлось остаться на вокзале, поскольку мой ребенок уже спал.
По сути, это не гостиница, это все та же комната отдыха вокзала, только не в большом городе-миллионнике, а в каком-нибудь пгт. Называться гостиницей и быть ею — совершенно разные вещи.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.