Приезжали рано утром с ранним заездом. При бронировании указала эту информацию, также дополнительно на почту гостиницы написала, что у нас будет раннее бронирование — все подтвердили. За день до заезда мне позвонили из гостиницы и уточнили ещё раз время заезда, которое не изменилось.
По приезду к адресу, где располагается гостиница, не было обнаружено никаких опознавательных знаков, куда нужно заходить, чтобы попасть внутрь. Путем проб и ошибок были найдены нужные двери, которые вели к стойке другой конторы, где лежал листок, что к Гостиниц Нет нужно пройти туда-то.
На стойке администратора не было, хотя мы приехали к времени, которое ранее согласовали. Какая-то девушка несколько раз пыталась звонить администратору, после нескольких попыток она дозвонилась и позвала администратора.
В предоставленном нам номере я сразу обратила внимание, что номер обустроен совершенно не эргономично. Чтобы тупо помыть руки в раковине, нужно нагнуться, чтобы включить свет в комнате — нужно отодвинуть холодильник, за которым находится выключатель. В прихожей нет никакой тумбы или ещё чего-либо, чтобы по прохожу поставить сумку. Также нет крючка, чтобы повесить куртку.
В ванной комнате очень много пространства, но банные принадлежности некуда положить, ровно как и одежду.
На кухонной стойке чтобы налить воду в чайник, нужно чайник целиком поставить в раковину, что не является безопасным по электробезопасности. Собственно этот чайник не выключается сам при нагревании воды. Микроволновка внутри грязная.
В плане чистоты я сразу обратила внимание на жутко грязную вентиляцию в ванной.
Шторы и тюль были все в многочисленных патнах. Окна грязные по периметру.
Матрас на кровати в катушках и пятнах.
По приезду долго пришлось ждать горячую воду. Бойлер не получилось включить. Розетка висела просто для красоты видимо.
Не работала розетка с одной стороны кровати.
Поздно вечером когда решили наполнить джакуси, оказалось, что джакуси и вовсе нерабочий.
Позвонили в администрацию, где мне предложили ждать до утра инженера. А заселились мы ровно на сутки. Когда девушка-админ услышала эту информацию, сказала, что может нас переселить. Время было 23:35.
Быстро собрав вещи, мы переселились в номер на этаж выше, где был уже рабочий джакузи. Номер был не на много чище того, из которого выселились. Плюсом ещё по полу летал какой-то пух.
В самом номере было очень холодно — сильно дуло из оконных щелей.
В ванной комнате стоял запах табака (видимо некорректно работает вентиляция).
Захотела включить кондиционер на обогрев, но кондиционер не срабатывал на пульт. Сам пульт работал, но друг с другом они не коннектили. Кондиционер мигал световой индикацией, которая в темноте очень напрягала. Время 00:20 я снова звоню в администрацию, где мне предлагают сменить батарейки. Пока я меняю батарейки, и даю обратную связь девушке-админу, что ничего не работает, она в открытую разговаривает с кем-то рядом с собой.
Далее я спросила можно ли как-то отключить кондиционер, чтобы он хотя бы не мигал и не мешал спать, но девушка, сказала, что не знает, как это делать и нужно ждать до утра инженера. Предложила вновь переселиться в другой номер.
Я уже не захотела видеть новые ужасы, которые могут нас ожидать в другом номере (на минутку, заселилась я с ребенком, а время уже позднее).
Кое-как занавесила кондей, чтобы не мешал спать своей мигающей индикацией.
Ночью было очень холодно спать из-за продувающего окна. На утро у меня болит горло.
При выселении на стойке администрации нас встретила улыбающаяся девушка со словами "уже выселяетесь? ". Ни здрасти, ни до свидания, ни извинений, ничего. Собственно ночью я также не услышала никаких извинений о сложившемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По приезду к адресу, где располагается гостиница, не было обнаружено никаких опознавательных знаков, куда нужно заходить, чтобы попасть внутрь. Путем проб и ошибок были найдены нужные двери, которые вели к стойке другой конторы, где лежал листок, что к Гостиниц Нет нужно пройти туда-то.
На стойке администратора не было, хотя мы приехали к времени, которое ранее согласовали. Какая-то девушка несколько раз пыталась звонить администратору, после нескольких попыток она дозвонилась и позвала администратора.
В предоставленном нам номере я сразу обратила внимание, что номер обустроен совершенно не эргономично. Чтобы тупо помыть руки в раковине, нужно нагнуться, чтобы включить свет в комнате — нужно отодвинуть холодильник, за которым находится выключатель. В прихожей нет никакой тумбы или ещё чего-либо, чтобы по прохожу поставить сумку. Также нет крючка, чтобы повесить куртку.
В ванной комнате очень много пространства, но банные принадлежности некуда положить, ровно как и одежду.
На кухонной стойке чтобы налить воду в чайник, нужно чайник целиком поставить в раковину, что не является безопасным по электробезопасности. Собственно этот чайник не выключается сам при нагревании воды. Микроволновка внутри грязная.
В плане чистоты я сразу обратила внимание на жутко грязную вентиляцию в ванной.
Шторы и тюль были все в многочисленных патнах. Окна грязные по периметру.
Матрас на кровати в катушках и пятнах.
По приезду долго пришлось ждать горячую воду. Бойлер не получилось включить. Розетка висела просто для красоты видимо.
Не работала розетка с одной стороны кровати.
Поздно вечером когда решили наполнить джакуси, оказалось, что джакуси и вовсе нерабочий.
Позвонили в администрацию, где мне предложили ждать до утра инженера. А заселились мы ровно на сутки. Когда девушка-админ услышала эту информацию, сказала, что может нас переселить. Время было 23:35.
Быстро собрав вещи, мы переселились в номер на этаж выше, где был уже рабочий джакузи. Номер был не на много чище того, из которого выселились. Плюсом ещё по полу летал какой-то пух.
В самом номере было очень холодно — сильно дуло из оконных щелей.
В ванной комнате стоял запах табака (видимо некорректно работает вентиляция).
Захотела включить кондиционер на обогрев, но кондиционер не срабатывал на пульт. Сам пульт работал, но друг с другом они не коннектили. Кондиционер мигал световой индикацией, которая в темноте очень напрягала. Время 00:20 я снова звоню в администрацию, где мне предлагают сменить батарейки. Пока я меняю батарейки, и даю обратную связь девушке-админу, что ничего не работает, она в открытую разговаривает с кем-то рядом с собой.
Далее я спросила можно ли как-то отключить кондиционер, чтобы он хотя бы не мигал и не мешал спать, но девушка, сказала, что не знает, как это делать и нужно ждать до утра инженера. Предложила вновь переселиться в другой номер.
Я уже не захотела видеть новые ужасы, которые могут нас ожидать в другом номере (на минутку, заселилась я с ребенком, а время уже позднее).
Кое-как занавесила кондей, чтобы не мешал спать своей мигающей индикацией.
Ночью было очень холодно спать из-за продувающего окна. На утро у меня болит горло.
При выселении на стойке администрации нас встретила улыбающаяся девушка со словами "уже выселяетесь? ". Ни здрасти, ни до свидания, ни извинений, ничего. Собственно ночью я также не услышала никаких извинений о сложившемся.