Ой, ребят, ну до 4 звезд Вам, как до Луны пешком! Посмотрите мои фото и всё поймете!
Отдыхала я одна с ребёнком в номере 333 10.06
За 16900 в сутки разочаровались во всём!
При заселении оказалось, что проживание минимум от 2х суток в сезон!
Хотя я звонила 09.06 и 10.06 и никто об этом не предупредил!
Слава Богу пошли на встречу и заселили!
На ресепшене крайне медлительная девушка, одного гостя оформляет час!
Это какой-то ад!
Очень жаль, что не провожают до домика, так как очень не просто с чемоданом, коляской и ребёнком!
Могли бы помочь, проводить!
Номерной фонд очень уставший!
Фото приложила.
Позвонила на ресепшен и попросила донести полотенца, которых не хватало, но в итоге никто так и не пришел!
Такого отвратительного питания я ещё не встречала!
Оплатили полный пансион, где включены обеды/ужины!
И что я могу сказать — ну это просто столовская еда!
Скудно, не вкусно, жирно, не разнообразно!
Соседи траванулись!
Приборы стоят в грязных деревянных коробках, где на дне гусеницы и грязь!
Зеркала в ресторане все грязные, в разводах!
Никого на входе постоянно нет, чтобы открыть дверь и помочь заехать с коляской!
Все официанты не приветливые, не улыбчивые! Как на подбор!
Были свидетелями, как гости общались с управляющим по поводу того, что их ребёнок не знает, что есть, так как ему нельзя жирное!
На что им молодой человек отвечает, мы можем вернуть деньги и ешьте в другом месте, если вас что-то не устраивает!
Все сидящие были в шоке, оборачивались и слушали этого не компетентного и не клиентоориентированного управляющего.
Перед выселением зашла на ресепшен и попросила прийти помочь донести чемодан, до парковки.
Сказала, что в 12:20 будем готовы.
В 12:15 перезвонила из номера и предупредила, что мы уже готовы.
В итоге в 12:30 я шла до парковки сама с коляской, с ребёнком, чемоданом и рюкзаком!
Слов просто нет!
Из плюсов: удобный матрас, подушки, хороший бассейн и сумка пляжная!
Тёплый детский бассейн.
На этом всё!
Сервис, персонал, еда — это прям не сюда!
Уважаемое руководство, готова удалить отзыв, если вернете деньги за такой «чудесный» отдых и сервис.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отдыхала я одна с ребёнком в номере 333 10.06
За 16900 в сутки разочаровались во всём!
При заселении оказалось, что проживание минимум от 2х суток в сезон!
Хотя я звонила 09.06 и 10.06 и никто об этом не предупредил!
Слава Богу пошли на встречу и заселили!
На ресепшене крайне медлительная девушка, одного гостя оформляет час!
Это какой-то ад!
Очень жаль, что не провожают до домика, так как очень не просто с чемоданом, коляской и ребёнком!
Могли бы помочь, проводить!
Номерной фонд очень уставший!
Фото приложила.
Позвонила на ресепшен и попросила донести полотенца, которых не хватало, но в итоге никто так и не пришел!
Такого отвратительного питания я ещё не встречала!
Оплатили полный пансион, где включены обеды/ужины!
И что я могу сказать — ну это просто столовская еда!
Скудно, не вкусно, жирно, не разнообразно!
Соседи траванулись!
Приборы стоят в грязных деревянных коробках, где на дне гусеницы и грязь!
Зеркала в ресторане все грязные, в разводах!
Никого на входе постоянно нет, чтобы открыть дверь и помочь заехать с коляской!
Все официанты не приветливые, не улыбчивые! Как на подбор!
Были свидетелями, как гости общались с управляющим по поводу того, что их ребёнок не знает, что есть, так как ему нельзя жирное!
На что им молодой человек отвечает, мы можем вернуть деньги и ешьте в другом месте, если вас что-то не устраивает!
Все сидящие были в шоке, оборачивались и слушали этого не компетентного и не клиентоориентированного управляющего.
Перед выселением зашла на ресепшен и попросила прийти помочь донести чемодан, до парковки.
Сказала, что в 12:20 будем готовы.
В 12:15 перезвонила из номера и предупредила, что мы уже готовы.
В итоге в 12:30 я шла до парковки сама с коляской, с ребёнком, чемоданом и рюкзаком!
Слов просто нет!
Из плюсов: удобный матрас, подушки, хороший бассейн и сумка пляжная!
Тёплый детский бассейн.
На этом всё!
Сервис, персонал, еда — это прям не сюда!
Уважаемое руководство, готова удалить отзыв, если вернете деньги за такой «чудесный» отдых и сервис.