Отзыв об отеле Мстинские горки 2*

Алексей

4/10
Сначала о хорошем: ребята молодцы, развивают край и смогли выжать максимум возможного из рельефа местности. В результае получились достаточно интересные трассы, хотя и короткие (за исключением самой простой). В результате крепление на сноуборде я застегиваю дольше, чем спускаюсь. Но тут уж ничего не поделаешь, рельеф такой.
Еще одним минусом является подъемник, который обычно используют для детских склонов: на достаточно крутом склоне пользоваться им не сильно удобно, особенно если ты сноубордист.
Теперь о плохом. Это какой-то заповедник совдепа в самом худшем значении этого слова. Это проявляется постоянно и во всем.
Как только приехали, спросили у администратора про бассейн. Ожидался ответ вида: "К сожалению, он у нас летний, поэтому сейчас не работает, будем рады видеть вас летом — поплаваете".
Реальность: "А чего вы не позвонили?! Надо было заранее звонить-спрашивать, вот вам визитка — в следующий раз звоните". То есть, не работает у них, а виноват вроде как я, это как?
Окей, решили спросить про баню. Ожидание: "Вы же у нас пару часов будете кататься? Отлично — мы как раз за это время вам баню подготовим".
Реальность: "Ее же надо два часа топить! Надо было вам заранее позвонить. Это же мне надо банщика найти, да попросить его истопить… Вот вам визитка — в след раз звоните заказывайте заранее"
Еда. Мы приехали после 16 часов и расчитывали перекусить. Ресторан тут есть, а вот еды — нет. Как нам объяснила скучающая за прилавком буфетчица, до 16 часов есть комплексные обеды, а потом повар уходит домой и еды нет. Есть только грустного вида пирожки, чай и отвратительного вкуса кофе.
Окей, я могу понять, что поток туристов не столь велик и держать повора до вечера нерентабельно. Но что мешает вместо скучающей буфетчицы, поставить девочку, которая бы делала хот-доги, как на любой АЗС? За ними бы очередь выстроилась, так как после каталки есть-то хочется.
А кофе? Ну что мешает поднять стоимость чашки кофе на 50 руб, и купить хороший кофе, да кофемашину помыть? Зачем задешево поить посетителей бурдой?
Прокат. Берем сыну горные лыжи. На всех приличных курортах спрашивают размер ботинок, рост (чтобы подобрать лыжи) и вес, чтобы настроить авторасстегивание креплений, что очень важно, так как неправильно заданный вес может привести к травмам. Здесь же спросили только размер ноги. Окей допустим, лыжи они подобрали на глаз верно (хотя есть соменения), но вес-то? Спрашиваю мужика, а какой настроен вес? Судя по его удивлению, я был первый кто вообще озаботился этим вопросом. Он позвал кого-то другого, так как очки где-то оставил… в итоге выявнилось, что вес существенно выше чем надо, то есть прямой риск травмы. Вопиющий непрофессионализм.
На горе. Спрашиваем у сотрудника, где тут трасса с Half Pipe — он делает круглые глаза и говорит, что впервые слышит это слово.
Резюме.
Создатели постарались сделать хороший курорт, но в итоге получилось место, куда возвращаться не хочется. И если неудобный подъемник можно объяснить недостатком финансов, то вопиющий непрофессионализм персонала, мерзкий кофе, неумение продать доп. Услуги (баню) — только плохим менеджментом и отсутствием желания сделать по настоящему хорошо.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.