Отзыв об отеле Хостел Багратион

Хостел просторный. Кухня небольшая, но довольно большая зона для приема пищи. Также есть зоны общие для отдыха.
Выбрала общий женский номер. Сама капсула просторная, но матрас так себе. Шкафы большие, но развесить вещи возможности нет, две полки. На входе крючки для верхней одежды, но кто-то из тех кто живет постоянно весит туда полотенца и куртки отодвигает, в итоге, чтобы мои вещи не трогали я убирала куртку в шкаф (но у меня и вещей мало с собой было).
Я заселилась в субботу и в выходные уборки не было. С понедельника по четверг (пока жила в хостеле) уборка велась, но только поверхностная, и явно заметно, что нужна генеральная уборка, не ощущения чистоты.
На втором этаже есть зона с диванами, которые продавлены ужасно, их бы заменить. Визуально это не видно, но если сесть, то можно удариться.
В один из дней я увидела воду возле трубы в комнате, о чем сказала админу девушке, которая живет в женском номере. Она сходила за полотенцем, вытерла воду и оставила там полотенце лежать. Потом его кто-то положил на батарею и вода снова появилась, но я уже не говорила об этом, так она там и осталась. И когда делали «уборку», все оставили как есть.
Кстати про этого админа. Она жутко шумная, шелестит пакетами, ночью забегает в комнату, хлопает дверью. Она работают по ночам, насколько я поняла.
В Москве в принципе проблема с хостелами, так что ставлю средний балл. Но я бы поставила ниже из-за админа мужчины, который мне нагрубил и не извинился. И прям предвкушаю как он ответит здесь.
Ситуация такая: Я зашла на кухню налить воды, но вода набираюсь в чайники и я решила подождать. В это время с этим админом заговорил мужчина и сказал о том, что в хостеле был посторонний человек, видимо ночью (либо поздний вечер/ ранее утро), когда работала админ девушка и лучше уточнить у нее. Когда этот мужчина отошел, я, что логично, обратилась к администратору с вопросом, правильно ли я поняла, что кто-то посторонний зашел в хостел и его не сразу заметили? И вот тут началось, он мне грубил, говорил, что это не мое дело, но получил от меня ответ «как не мое, если сейчас я здесь живу»?. Он продолжил нести какой-то бред о том, что это я ему нагрубила. Настолько он оскорбился моим уточнением о безопасности жильцов.
Душевые неудобные, там летают мошки, паутина и вероятно плесень на потолке.
Стиральная машина одна. Сушки три и они все время заняты, никто не забирает свои вещи вовремя.