Хостел Travel Inn Серпуховская

Ничего!
Не понравилось всё!
Телевизор не работал, кондиционер не работала везде грязно!
Кухня очень маленькая.

Ничего.
Полотенце выдали только после обращения, номер очень маленький, можно еле пройти между кроватью и стеной. Все старое, убитое. Людей много, а развернуться негде, кухня маленькая.

Ужасный хостел, бронировала номер на авито, отель подтвердил бронь, приехала по адресу не смогла дозвониться до администратора, открыл мужчина и сказал что администратор уже спит и надо было звонить заранее, и предложил поставь при входе, спустя час ожидания администратора все таки заселили.

Удобное расположение хостела, тихое и спокойное место. И конечно цена за номер.
Не понравилось, что общая кухня не совсем чистая. Воспользоваться ей сложно, так как она маловата для количества проживающих в хостеле. Вечером запах кухни по всему хостелу. Вентиляция не справляется.
Очень мягкий матрас в номере. Матрас высокий, но под тяжестью веса проваливаешься до основания кровати. Для больных спин это крайне плохо. Из-за этого не смогу останавливаться в данном хостеле.

Удобное расположение.
5 минут от метро.
Теснота, грязное одеяло в крови, продавленный матрас и весь в чужих волосах. Нет шкафчиков с замками.

Все вокруг, но точно не внутри.
Это был самый ужасный опыт проживания в данном хостеле за 5 лет постоянных поездок и проживания в нем. Я всегда знала данный хостел как место где гости к друг другу относятся с уважением, работают крайне великолепные и приветливые администраторы, готовые помочь. В номерах было чисто и опрятно. Ольга и другие администраторы поддерживали максимальную чистоту. Теперь же все иначе. Администратор Дарья оставляет желать лучшего. Про приветливое и уважительное отношение к гостям этот человек вообще не слышала, этикет ей так же не преподавали. Какие-то выдуманные правила появились, которые нарушают Конституцию РФ (да, я уверена, что этот отзыв удалят). Грязь в номерах лежит комками, полотенца не выдают, все надо выпрашивать и вымаливать, а там, может и сжалятся выдать… Стала свидетелем ужасной картины, когда администратор мыла пол, а пожилая женщина шла по коридору. Так вот, женщине было запрещено дальше продвигаться ибо по помытому ходить запрещено. Женщину заставили стоять в коридоре на месте. А то, что человеку могло быть необходимо посетить уборную или дойти до кухни — плевать. Двигаться нельзя. Все должны сидеть на своих местах и не высовываться. На меня наорали "У нас по помытому не ходят. Правила такие. Не читали — идите читайте на кухне".

Рядом с Павелецким вокзалом, что удобно. Администратор Дарья очень отзывчивая, помогла с размещением. Спасибо огромное! Чистые туалеты и душ, спокойная обстановка, удобная кухня, есть кран для питьевой воды. Все необходимое есть. За порядком следят. Постельное белье чистое, выдали полотенце. Буду останавливаться еще.

Чисто, порядок полный, видно что администратор следит за всем. Рекомендую.
Не большие комнаты, но в целом уютно. Чисто, постель без клопов и насекомых.
Достойная чистота.

Администрация милая девушка, заселила без проблем поздно, все объяснила и показала. Место — кровать просторная, есть занавеска. Есть кухня, стиралка.
Матрас не удобный, торчат множественные пружины, подушка давно умерла, но ей дают жить, постельное свиду чистое. Светильник над кроватью работает, но пластиковая полка сломана. Камеру хранения не предоставили — хранили все вещи на кровати. В хостеле живут постояльцы, но контингент удручает. В комнате из 3х 2х ярусных кроватей место мало, но оно есть. Всю ночь ОЧЕНЬ храпели 2е из комнаты, так что невозможно было вообще уснуть. А цель была именно отдахнуть а не полежать на кровати. От храпа дрожали стены, администрация ни постояльцы ничего не предпринимали, наверное так принято в этом хостеле — неуважение к себе и друг другу. Душевые грязные, неприятно находиться, маленькие, занавески и стены все в плесени грибке. Зеркала, окна, двери, все что есть в общем пользовании-грязное, до брезгливости.

Кунц камера и Освенцим в одном месте.
Когда заехала потребовали заплатить только наличкой и не разрешили даже оставить тяжёлые сумки в номере до оплаты. В номере запах протухших яиц, на окне навалено много одежды и продуктов, администратор, постоянно подходила, одергивала штору, которой закрывается кровать где я спала и что то постоянно от меня нужно было. Всю ночь не спала так как сосед снизу шатала кровать каждые пять минут всю ночь. Сосед закрыла вещами лестницу по которой я спускалась со второго яруса и я упала вывернув ногу и получив травму ноги. Никому не рекомендую посещать этот хостел никогда.

Это не хостел. Это вообще непонятно что. Похоже на притон или страшное общежитие. Ни при каких обстоятельствах никому не посоветую. Остановились на несколько часов (приболели и нужно было где-то полежать до самолёта. Решили не тратиться и пожалели). Плохо всё, начиная с входа (нет никакой таблички, у входа во всю стену висят чьи-то грязные тапочки), повсеместно неприятный запах, администратор встретила лёгким матерком, оплата только наличными (никакие другие варианты), номер грязный, постельное страшное, все предметы мебели жуткие, в общем коридоре надписи с угрозами выселение за все проступки, туалет грязный, контингент сомнительный. В номере ужасно холодно. Из окна дует.

Расположение отличное и всё. Много наркоманов в перемешку с нормальными людьми, которые останавливаются только мимоходом. На кухне не протолкнуться. Словно в общаге постоянно разговаривают некоторые жители на неприятные и пошлые темы, к сожалению ты вынужден слушать подобный уровень общения, потому что размеры помещений очень малы для колличества жильцов. Администрация этого хостела это отдельный разговор, маты, оры и невоспитанность — все как на подбор. Благодаря им, сьезжают нормальные люди, а работодатель несет финансовые потери, о которых не подозревает. Когда "дамы" моют пол, будьте готовы услышать визги и маты, если пройдешь по полу, который они моют неоднократно. Они выбрали данную работу, но ты будешь выслушивать это за свои деньги. Нормальный, воспитанный человек, однозначно не выдержит там жить, потому что здесь озлобленные администраторы, которые могут начать громко разговаривать, орать, материться в любое время. Можете ожидать стука в вашу дверь с визгом, о том что через 30 минут заканчивается время пребывания и на твой ответ на тебя наорут, что ты говоришь холоп с царицей через дверь. И это все ты будешь терпеть за железные пружины впивающиеся в твоё тело из матраца. Хостел настолько маленький, что волей неволей ты будешь в центре этого хаоса и ты будешь вынужден вкушать эти словесные помои и негатив, которые администраторы с удовольствием демонстрируют всем.

Расположение норм, номер в целом тоже норм, брали с сыном номер без окна, с двуспальной кроватью, он вполне устроил, только холодно было спать.
Общие помещения, туалеты, кухня, ресепшн — всё очень старое и не ухоженное, уюта нет от слова совсем. Посуда, полотенца попадались грязные. Народу много, некоторые, простите, видимо, как свиньи себя ведут.

Расположение и цена.
Была в этом хостеле несколько лет назад, все очень понравилось. А в этот раз очень не понравилась администратор, общалась очень неохотно, отвечала не вежливо, отвечая на все «Это не я такие правила придумала». Во первых, бронировала за одну цену, по приезде сказали другую цену. Бронировала номер с окном, он дороже, думала будет лучше. Но я очень ошиблась, комната очень маленькая и с трудом можно ходить. В комнате очень холодно из-за этого самого окна, настолько что по комнате гуляет ветер и колышит пакеты. Матрас ужасен, спицы впиваются в бока и больно спать. Выселить нас должны были в 12 часов, а поезд к нас вечером. Как и в прошлый раз, только тогда приятная женщина предложила оставить вещи у нее за стойкой и сказала что все будет хорошо. А в этот раз администратор не пошла на уступки и сказала я за вашими вещами смотреть не буду. В общем больше в этот хостел я ни ногой.

За сутки зашли в тинькофф город, посмотрели, что бронирование подтверждено, никакой доп информации не было, что надо звонить, предупреждать непосредственно администратора.
По итогу, прилетели, заказали такси, решили звякнуть, как в воду глядели, по итогу, в нашем номере уже другие люди живут, нас заселить не вариант, деньги за такси уплачены, сервис нулевой.
Если вы еще не доросли до уровня нормальных мест, где не надо звонить, писать смс, отсылать на пейджер и факсом письмо, что к вам едут, то хотя бы укажите в информации, что бы вам позвонили.
Установите whats-up, TG, отправьте сообщение, это же просто сервис, просто клиентоориентированность.

Были в сентябре 2023, в двухместном номере с окном. Не знаю, как с другими вариантами размещения, но нас все устроило. Чисто, тихо, все удобства, достаточное количество туалетов и душевых, очень приятная администратор, прекрасное расположение хостела — около 5 мин от метро. Соотношение "цена-качество".

Администратор классный, место расположения, чистота, кухня общая с холодильником и что не мало важно есть кран с питьевой водой ну и конечно же место расположения пару минут от метро и близко к центру, буду останавливаться в следующий раз именно в этом хостеле а администратору уважение и благодарность!
Кровати двухярусные и соответственно всегда заняты, приходится на верхнем ярусе размещаться, ну это не минус это данность как есть это во всех хостелах, приём администратора — внимательность к гостям расположенние эти мелочи компенсирует!