Отзыв об отеле Отель «Богородское» 3*
Просторный номер (42 кв. М), много света за счёт углового расположения и разумно спроектированного остекления. Приятно удивило наличие центральной системы очистки воды. Реально чисто, как в больничке.
Все позитивные впечатления испортил ряд серьёзных изъянов, которые не позволяют поставить высокую оценку данному отелю.
Во-первых, неожиданно скудный завтрак. Выбор однообразный, очень ограниченный. На третий день отпало желание посещать ресторан. В один из дней (а именно утром 11 марта), запеканка была с душком от бекона. Возможно, перепутали контейнеры. Бывает! Но не оправдывает.
Официантка, работающая в ресторане утром 10 марта, была предельно невежлива, откровенная ХАМКА. Как таким хамкам предоставляют рабочие места — ума не приложу. Как владелец компании, я бы выгнал такую моментально чтобы не позорила мою фирму и мою репутацию.
Между 12:20 и 12:40 дня 9 марта 2020 года наблюдал шокирующую картину, как работник отеля «обслуживал» постоянного клиента, низкорослого мужичка, которые привёл в отель девочку на час. Ресепшонист спросил у него «вам как обычно? », после чего выдал человеку ключ от номера ДАЖЕ НЕ ПРОВЕРИВ ДОКУМЕНТЫ, тем самым совершив грубейшее нарушение должностных инструкций, правил безопасности и законов РФ.
Ещё хотелось бы отметить безумно медленный и постоянно глючащий Wi-Fi, который заставлял выброситься из окна, особенно когда он подвисал во время серьезного разговора через Интернет.
Резюмируя — отель хороший, но грубый и безалаберный персонал требует обновления. Руководству должно быть глубоко стыдно за безответственных сотрудников, которые поощряют и поддерживают систему «отель на час», игнорируя базовые моральные принципы и не соблюдая установленные законом правила оформления гостей. Грубиянка из ресторана, несколько раз повторившая фразу «Это меня не касается! », должна с завтрашнего дня уже искать новую работу.
А в целом, спасибо за чистоту и тишину. Это единственное, что радовало, находясь в деловой поездке в серой, дождливой столице. Погоду сложно подкорректировать под чьи-то требования, а вот нанять вежливых, ответственных, уважающих свою работу и своего работодателя людей, гораздо проще!
Сообщаю руководству отеля, что публикация мох персональных данных в сети Интернет (например, моего ФИО) будет разценена как нарушение закона РФ о защите персональных данных, и мои юристы сьедят вас на завтрак.
Все позитивные впечатления испортил ряд серьёзных изъянов, которые не позволяют поставить высокую оценку данному отелю.
Во-первых, неожиданно скудный завтрак. Выбор однообразный, очень ограниченный. На третий день отпало желание посещать ресторан. В один из дней (а именно утром 11 марта), запеканка была с душком от бекона. Возможно, перепутали контейнеры. Бывает! Но не оправдывает.
Официантка, работающая в ресторане утром 10 марта, была предельно невежлива, откровенная ХАМКА. Как таким хамкам предоставляют рабочие места — ума не приложу. Как владелец компании, я бы выгнал такую моментально чтобы не позорила мою фирму и мою репутацию.
Между 12:20 и 12:40 дня 9 марта 2020 года наблюдал шокирующую картину, как работник отеля «обслуживал» постоянного клиента, низкорослого мужичка, которые привёл в отель девочку на час. Ресепшонист спросил у него «вам как обычно? », после чего выдал человеку ключ от номера ДАЖЕ НЕ ПРОВЕРИВ ДОКУМЕНТЫ, тем самым совершив грубейшее нарушение должностных инструкций, правил безопасности и законов РФ.
Ещё хотелось бы отметить безумно медленный и постоянно глючащий Wi-Fi, который заставлял выброситься из окна, особенно когда он подвисал во время серьезного разговора через Интернет.
Резюмируя — отель хороший, но грубый и безалаберный персонал требует обновления. Руководству должно быть глубоко стыдно за безответственных сотрудников, которые поощряют и поддерживают систему «отель на час», игнорируя базовые моральные принципы и не соблюдая установленные законом правила оформления гостей. Грубиянка из ресторана, несколько раз повторившая фразу «Это меня не касается! », должна с завтрашнего дня уже искать новую работу.
А в целом, спасибо за чистоту и тишину. Это единственное, что радовало, находясь в деловой поездке в серой, дождливой столице. Погоду сложно подкорректировать под чьи-то требования, а вот нанять вежливых, ответственных, уважающих свою работу и своего работодателя людей, гораздо проще!
Сообщаю руководству отеля, что публикация мох персональных данных в сети Интернет (например, моего ФИО) будет разценена как нарушение закона РФ о защите персональных данных, и мои юристы сьедят вас на завтрак.
Грубейшие нарушения правил заселения и должностных инструкций