Отзыв об отеле Апартаменты LikeHome Life - Калужская Букинист

Евгения

Как остаться без залога

1/10
Может быть мой отзыв обезопасит других и при заезде люди будут готовы к непредвиденным обстоятельствам и прилагаю всю переписку, клиентоориентированности 0
. Снимали апартаменты в "Likehome" с 5.02-13.02, при заезде узнаем, что другой номер, якобы в том, что-то с сантехникой. В целом к квартире претензий нет, все чисто аккуратно, кроме снова сантехники, лейка протекала, урегулировать вопрос уже никто не стал, но я это озвучила тем не менее, чтобы мне никто не приписал поломку. К обслуживанию персонала много вопросов. При заезде я объяснила менеджеру, что в подобных местах не снимала жилье, нюансов не знаю, всегда останавливалась в отеле. Уже подразумевает, что нужно объяснить как происходит заселение, но этого не было, а зачем, когда можно просто деньги получать и все, в день заезда мне скидывают ссылки с оплатой и ЗАЛОГ, о котором изначально ни слова не было при переписке, в этот момент я еду уже в такси на пути в квартиру, с двумя детьми и чемоданами, как оказалось на карте данной суммы с учетом залога у меня не было, нужно было экстренно искать место чтобы положить, т. К. У них все дистанционно, это значит первый стресс. Далее выезд из квартиры, друзья снимайте на видео все, даже ящики, что в них, когда зезжаете в квартиру. Мне приписали, что я якобы украла у них ключ от домофона, который я в глаза не видела в квартире и удержали с депозита 1000р. Обоснования каким-то фото что он там был, а в момент моего выезда его там не стало, это фото может они сделали еще не знаю когда и похоже с каждого удерживают сумму, если бы я не написала про сантехнику, то еще бы и ее приписали и вот 6000 депозит как с куста. А тут они зашли и все идеально, я убралась, сняла постельное, пропылисосила еще и пыль протерла, чтобы как приняла квартиру в таком виде и сдаю ее, видимо все было идеально и списать не за что, но есть ключ, которого нет. Приписать там конечно можно много и ничем не докажешь, что ты этого не делал. В следующий раз я не обращусь в подобное место, буду бдительнее и учитывать все нюансы. И вам не советую.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.