Отзыв об отеле Moon

Dmitry

3/10
Ничего. Мы останавливались в этом отеле 3 раза. Первые два раза были довольно давно, видимо отель был еще новый, не заезженный. Обычные номера, переночевать было достаточно.
Последний раз остановились в январе. Это был какой то ужас. Изначально, мы заселились и оплатили полностью заранее номер делюкс. При заселении ждали его еще 40 минут! Хотя приехали вечером, а не после 14:00. Номер был не готов! Дали нам ключи и началось. Номер забрызган был дешевым освежителем воздуха для санузла! Дышать нечем, холодрыга лютая, вообще ноль отопления. Ремонт весь уставший. Обшарпанные, местами грязные стены, ванная грязная, унитаз грязный, холодрыга в ванной, шкафчик над раковиной рассохся и еле висит. Мы в полнейшем шоке😂 пошли на ресепшен узнать о другом любом свободном номере, сказали все занято и освободится только завтра. Ну ок, еле переночевали, открыли окно чтобы хоть как-то выветрить запах освежителя.
На след день мы утром уехали по делам, нам сказали подготовят хороший номер стандарт, а разницу пересчитают. Приезжаем вечером, заходим в новый номер, а там несет канализацией так, что просто можно с ума сойти. Ванная дверь не закрывается от слова совсем! Пол рассохся и не дает двери закрыться. Штора в душевой грязная, белье не первой свежести, в дырках, наволочки не подходят по размеру подушек. Но, все остальное уже занято, а это был самый хороший стандартный номер! При том, что мы не конфликтные, спокойно просим поменять, либо переселить. Видимо, нужно было устраивать скандал, тогда этой жести бы не было. Разницу по деньгам возвращали три дня, тоже тот еще квест.
В общем больше ни за что в этот отель не поедем!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.