Отзыв об отеле Мини-отель Лефорт 2*

Чистое постельное хорошо ловит тв достаточно чисто ванной комнате, хорошая просторная душевая. Есть кондиционер в комнате эта большой плюс так как на улице, было жарко кондиционер спас. В самом отеле было спокойно тихо ночью спал без проблем. Есть магазин пятёрочка в шаговой доступности что тоже не мало важно. Ну в принципе на этом хорошее качество закончилось.
Я долго не хотел писать отзыв а именно негативный Ну все таки решил это сделать. 1) Зайдя в данный отель я думал что зашёл в тоннель. Меня встречала заспаный Администратор в мини шортах😱 В полу темноте я сначала подумал может у них выключили по техническим причинам электричество. Ну оказалось что нет. Я спросил можно включить свет на Ресепшене очень темно. На что поступил мне ответ от Админа. Мне нормально и все видно🤨 Ну думаю ладно фиг с вами. Дальше она искала моё бронирование минут 20. И утверждала что у вас не может быть забранировано так, как она закрыла по программе все номера о их занятости. Я ей показываю номер брони чек об оплате причём в полном объёме. Бронировал через Островок. Тут она начала мне, рассказывать про кокогото гостя у которого была анналагичная ситуация по брони. Я не совсем понимал зачем мне, нужна была данная информация 😱 Я спрашиваю её как мы будем выходит из данной ситуации. Ответ ну вам наверно вернут деньги за данное бронирование. Я в смысле вернут. Я был очень уставшим после дороги и очень хотел в душ и спать. Ну моим желанием пришлось ждать примерно около часа. При этом отель был пустой. Я стал звонить в Островок узнавать что с моей брони. Так как Админ не знает номер телефона данной платформы 🤣🤣 Я созвонился там все решили достаточно быстро ну примерно минут за 15-20. Что самое ужасное в таких сотрудников Админ даже не предложила присесть на диван подождать пока придёт обратная связь от островка. Ладно там много ещё, что можно написать негативного. Ну я не хочу. Дорогие Руководители научите пожалуйста работь ваших сотрудников с Платформами бронирования а также научите их одеваться правильно. И ещё очень не удобно когда у гостей нет электронного ключа. В целом сам мини отель не плохой. Ну повторяюсь что Админ это лицо отеля. И первое впечатление создаётся от приёма Администратора. Это было самое долгое заселение в моей жизни. 😱😱