Не рекомендую данное агентство. Рискуете оказаться в очень неприятной ситуации. Бронировали жилье еще в октябре, так как даты проживания 5 суток выпадали на новогодние каникулы. Семья с маленьким ребенком. Вместо оплаченной студии нас заселили в бомжатник. Со стиральной машиной в общем коридоре. Грязно и совсем не приспособлено для проживания в течении пяти суток с маленьким ребенком. Если видите это агентство, бегите сразу, чтобы не испортить себе отдых и нервы.
Дополню свой отзыв, так как не могу ответить представителю.
Бронь была за три месяца до заселения. За это время с нами никто не связался, не предложил альтернатив, не сообщил о форс-мажоре. Деньги то вы взяли. Сразу полный расчет за пять суток. Нас не предупредили ни за три месяца, ни за месяц, ни за неделю, ни даже в день заселения, что проживать мы будем в другом объекте. Как будто так и должно быть. Мы поняли только, когда после двух перелетов зашли в студию с тремя чемоданами и маленьким ребенком. Да, нам предлагали вернуть деньги, если нас кардинально не устраивает. Но оказаться зимой на лавке с маленьким ребенком в праздники было бы верхом неблагоразумия. А вот переселиться в другой номер нам никто не предлагал. Это ложь. Ложь и то, что мы деньги вымогали. Правда то, что сразу сказали, что мы останемся. Но сразу предупредили, что отзыв будет очень негативным. Подробнее по объекту. Стиральная машина и сушилка в общем коридоре. Детские вещи и трусики пришлось стирать и сушить там. Нет элементарно вешалки для верхней одежды, вещи вешали куда смогли. Раковина и тут же обувь уличная под ногами. В ванной даже нет коврика, положили полотенце, чтобы ребенок не упал на скользком полу. Нет даже стакана для щеток, хорошо у нас была своя посуда. Плитка была нерабочей, час варила вареники ребенку по приезду. И они знали об этом. На следующий день хотя бы плитку нам принесли. Вода в душе не уходит, стоишь почти по колено в воде. Полная антисанитария. Жаль не прикрепляются фото со шваброй с комками пыли и волосами. И разделочная доска на которой просто страшно что-то отрезать. Пришлось идти в магазин покупать доску. Мы ее там оставили, чтобы незнающий человек хотя бы колбасы себе без ужаса смог отрезать. Эти фото можно посмотреть в профиле моем. Чтобы быть не голословной. Такое жилье на сайте в добровольном порядке мы бы сами никогда не выбрали. И это отзыв не об объекте, это отзыв о агентстве, о его недобропорядочности, безответственности. Независимо от объекта размещения. Поэтому повторюсь. Бегите…
Добавлю еще, подробно изучив отзывы на различных ресурсах по бронированию, выяснила, что мы не одни, кто оказался в такой ситуации. Видимо у них это обычная практика. Делайте выводы, тщательнее изучайте отзывы перед бронированием на разных платформах.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Дополню свой отзыв, так как не могу ответить представителю.
Бронь была за три месяца до заселения. За это время с нами никто не связался, не предложил альтернатив, не сообщил о форс-мажоре. Деньги то вы взяли. Сразу полный расчет за пять суток. Нас не предупредили ни за три месяца, ни за месяц, ни за неделю, ни даже в день заселения, что проживать мы будем в другом объекте. Как будто так и должно быть. Мы поняли только, когда после двух перелетов зашли в студию с тремя чемоданами и маленьким ребенком. Да, нам предлагали вернуть деньги, если нас кардинально не устраивает. Но оказаться зимой на лавке с маленьким ребенком в праздники было бы верхом неблагоразумия. А вот переселиться в другой номер нам никто не предлагал. Это ложь. Ложь и то, что мы деньги вымогали. Правда то, что сразу сказали, что мы останемся. Но сразу предупредили, что отзыв будет очень негативным. Подробнее по объекту. Стиральная машина и сушилка в общем коридоре. Детские вещи и трусики пришлось стирать и сушить там. Нет элементарно вешалки для верхней одежды, вещи вешали куда смогли. Раковина и тут же обувь уличная под ногами. В ванной даже нет коврика, положили полотенце, чтобы ребенок не упал на скользком полу. Нет даже стакана для щеток, хорошо у нас была своя посуда. Плитка была нерабочей, час варила вареники ребенку по приезду. И они знали об этом. На следующий день хотя бы плитку нам принесли. Вода в душе не уходит, стоишь почти по колено в воде. Полная антисанитария. Жаль не прикрепляются фото со шваброй с комками пыли и волосами. И разделочная доска на которой просто страшно что-то отрезать. Пришлось идти в магазин покупать доску. Мы ее там оставили, чтобы незнающий человек хотя бы колбасы себе без ужаса смог отрезать. Эти фото можно посмотреть в профиле моем. Чтобы быть не голословной. Такое жилье на сайте в добровольном порядке мы бы сами никогда не выбрали. И это отзыв не об объекте, это отзыв о агентстве, о его недобропорядочности, безответственности. Независимо от объекта размещения. Поэтому повторюсь. Бегите…
Добавлю еще, подробно изучив отзывы на различных ресурсах по бронированию, выяснила, что мы не одни, кто оказался в такой ситуации. Видимо у них это обычная практика. Делайте выводы, тщательнее изучайте отзывы перед бронированием на разных платформах.