Встречали здесь Новый год уже второй раз подряд. Начну с недостатков — почему всё-таки поставил 4 звезды, хотя в прошлом году ставил все 5:
— при заселении столкнулись с тем, что наши карты не открывают дверь в номер. Пришлось бегать на ресепшен, где проблему решили,
— бизнес-апартаменты — совершенно непонятно, что там от "бизнеса". Метраж такой же как у long-stay twin double, при том что long-stay (где мы были в прошлый раз) сделаны как бы двумя комнатами, а здесь — одна большая студия и ещё почему-то раздельный санузел. В итоге мы поменяли номер на прежний, в котором отдыхали в прошлом году. К чести сотрудников отеля — замену сделали быстро и без проволочек,
— впечатление, что из окон в номере заметно поддувает холодом. Находясь с ними рядом неподвижно долгое время, замерзаешь,
— парковка. Если всё вышеперечисленное было мелочами, то здесь больше всего негатива — во-первых, она платная и постоянно дорожающая (в прошлом году было 500 рублей за день, теперь — уже 750. Итого за два дня — 1500, и мне кажется что это дорого). Во-вторых, в этот раз нас просили запарковаться где-то в конце здания у входа в магазин Перекрёсток, так как к основному входу в отель якобы приедет какой-то автобус с детьми, будет полиция и всех могут эвакуировать. Вообще так не должно быть. Я такой же постоялец, и я заплатил за парковку 750 р. За день. На каком основании меня эвакуируют? Если бы такое и произошло, считаю, что это нужно было идти и оспаривать. Нужно место для автобуса? Нет проблем, огородите его заранее. Поскольку был с семьёй и с домашним животным, решил не бодаться и не раздувать негатив, запарковался подальше. Интересная деталь — несколько машин как стояло недалеко от входа в отель, так и продолжило стоять к моменту моего отъезда. Никто никуда не переехал, никто никого не эвакуировал, что там за история с детьми — непонятно. Что это было? Делаю вывод, что, видимо, нужно было забить и стоять как удобно. Да, и в-третьих, при каждом выезде с парковки нужно пробивать талон на ресепшене, что может быть неудобно, если на ресепшене стоит очередь на заселение. Хотя я там с очередью не сталкивался.
Но было немало и положительных моментов. Персонал отеля очень отзывчивый, приятный, всегда старается помочь и на запросы реагирует быстро.
Номер симпатичный, стильный, хотя и уже есть следы усталости — то душ, который немного свищет в сторону, то потёртости в самом номере. И в номере очень странный холодильник. Ощущение, что холодит он как-то не оч, у нас там лежал кефир, и он пропал. Холодильники нужно проверять.
Сам отель, кстати, тоже стильный, с картинами, со статуями.
Завтрак — хороший, более-менее разнообразный, комфортный по времени (с 7 до 11 в обычные дни, и с 8 до 12 1 января). Одна проблема — из мясного только колбаса, сосиски или буженина. Какого-то более натурального мяса нет. На пару дней — нормально, но если останавливаться на подольше, то стол может быстро надоесть.
С новогодним декором расстарались — была большая, красивая ёлка, подсветка везде где можно.
Расположение отеля удачное — в шаговой доступности и метро Войковская, и тц Метрополис. Кому-то может не понравиться шум поездов — рядом ж/д пути, но меня этот шум никак не раздражает, наоборот успокаивает.
Кстати, на первом этаже не только ресепшен, но и тот самый магазин перекрёсток, и ещё несколько заведений, где можно взять кофе, аптека итд. Есть кафе и рестораны, например, Мята лаундж. И всё это — не выходя на улицу. Очень удобно.
В общем, по итогам двукратного посещения скажу — мне, в целом, понравилось, но восторга как в первый раз уже нет. Может это и нормально, может я стал более зажравшимся) Могу ли рекомендовать — разок съездить однозначно можно. Дальше — на ваш выбор, в зависимости от личных впечатлений.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— при заселении столкнулись с тем, что наши карты не открывают дверь в номер. Пришлось бегать на ресепшен, где проблему решили,
— бизнес-апартаменты — совершенно непонятно, что там от "бизнеса". Метраж такой же как у long-stay twin double, при том что long-stay (где мы были в прошлый раз) сделаны как бы двумя комнатами, а здесь — одна большая студия и ещё почему-то раздельный санузел. В итоге мы поменяли номер на прежний, в котором отдыхали в прошлом году. К чести сотрудников отеля — замену сделали быстро и без проволочек,
— впечатление, что из окон в номере заметно поддувает холодом. Находясь с ними рядом неподвижно долгое время, замерзаешь,
— парковка. Если всё вышеперечисленное было мелочами, то здесь больше всего негатива — во-первых, она платная и постоянно дорожающая (в прошлом году было 500 рублей за день, теперь — уже 750. Итого за два дня — 1500, и мне кажется что это дорого). Во-вторых, в этот раз нас просили запарковаться где-то в конце здания у входа в магазин Перекрёсток, так как к основному входу в отель якобы приедет какой-то автобус с детьми, будет полиция и всех могут эвакуировать. Вообще так не должно быть. Я такой же постоялец, и я заплатил за парковку 750 р. За день. На каком основании меня эвакуируют? Если бы такое и произошло, считаю, что это нужно было идти и оспаривать. Нужно место для автобуса? Нет проблем, огородите его заранее. Поскольку был с семьёй и с домашним животным, решил не бодаться и не раздувать негатив, запарковался подальше. Интересная деталь — несколько машин как стояло недалеко от входа в отель, так и продолжило стоять к моменту моего отъезда. Никто никуда не переехал, никто никого не эвакуировал, что там за история с детьми — непонятно. Что это было? Делаю вывод, что, видимо, нужно было забить и стоять как удобно. Да, и в-третьих, при каждом выезде с парковки нужно пробивать талон на ресепшене, что может быть неудобно, если на ресепшене стоит очередь на заселение. Хотя я там с очередью не сталкивался.
Но было немало и положительных моментов. Персонал отеля очень отзывчивый, приятный, всегда старается помочь и на запросы реагирует быстро.
Номер симпатичный, стильный, хотя и уже есть следы усталости — то душ, который немного свищет в сторону, то потёртости в самом номере. И в номере очень странный холодильник. Ощущение, что холодит он как-то не оч, у нас там лежал кефир, и он пропал. Холодильники нужно проверять.
Сам отель, кстати, тоже стильный, с картинами, со статуями.
Завтрак — хороший, более-менее разнообразный, комфортный по времени (с 7 до 11 в обычные дни, и с 8 до 12 1 января). Одна проблема — из мясного только колбаса, сосиски или буженина. Какого-то более натурального мяса нет. На пару дней — нормально, но если останавливаться на подольше, то стол может быстро надоесть.
С новогодним декором расстарались — была большая, красивая ёлка, подсветка везде где можно.
Расположение отеля удачное — в шаговой доступности и метро Войковская, и тц Метрополис. Кому-то может не понравиться шум поездов — рядом ж/д пути, но меня этот шум никак не раздражает, наоборот успокаивает.
Кстати, на первом этаже не только ресепшен, но и тот самый магазин перекрёсток, и ещё несколько заведений, где можно взять кофе, аптека итд. Есть кафе и рестораны, например, Мята лаундж. И всё это — не выходя на улицу. Очень удобно.
В общем, по итогам двукратного посещения скажу — мне, в целом, понравилось, но восторга как в первый раз уже нет. Может это и нормально, может я стал более зажравшимся) Могу ли рекомендовать — разок съездить однозначно можно. Дальше — на ваш выбор, в зависимости от личных впечатлений.