Отзыв об отеле Отель Инвайт Динамо 2*

Брали номер «Комфорт плюс» с большой двуспальной кроватью в новогодние праздники. Из плюсов: колонка работает, телевизор тоже, классные матрасы и подушки, кровать с регулировкой положений и массажем, плотные шторы; в номере есть холодильник и электрический чайник; комфортная температура. В ванной — набор на двоих шампунь + гель; в номере две бутылочки воды 0, 33 и пакетики с чаем. Работающий фен. Однако вытяжка в ванной и номере отсутствует или не работает, поэтому конденсат оседал на окнах до постоянных луж на подоконнике и характерного капанья по ночам. Ремонт не самый свежий: потеки на потолке и стенах, плохо заклеенный подоконник, отвалившаяся защитная панель на ванне (к слову, очень маленькой, как и раковина). Постельное белье белое, но не белоснежное в том смысле, что видны застаревшие пятна. Звукоизоляция плохая.
Обслуживание на 3/5 — оно есть, но хуже, чем ожидаешь (тем более от трехзвездочного отеля! ). Дважды просили уборку в номере — получили одну, при этом замену постельного белья пришлось просить отдельно, а пол так и остался неубранным. Т. Е. Уборка свелась к выносу мусора и замене полотенец.
Персонал вежливый, но как будто ничего не знает об отеле, стоимости номеров (были вопросы, на которые не получили ответа) и не в состоянии выполнять работу полноценно и добросовестно. К запрашиваемым раннему заселению и позднему выезду получили только поздний выезд и никаких предварительных предупреждений, что рано не заселят. Улыбчивая и доброжелательная девушка появилась на ресепшн только в день выезда, к сожалению.
Из общих плюсов: в самом отеле тихо и днём, и ночью, с улицы тоже никаких звуков. Хороший напор воды. Есть кулер на входе с горячей и холодной водой, средства для обуви. Предлагают завтраки за доп. Плату, которые приносят в номер. Отель расположен в ~5 минутах от метро и «ВТБ Арены», рядом парк, хорошая транспортная доступность. Рядом есть все необходимые магазины. Тем не менее запрашиваемые цены и заявленные 3 звезды отеля не соответствуют качеству услуг.
Если использовать отель только для того, чтобы поспать и помыться на ночь, то все более чем удовлетворительно. Для более длительного проживания рекомендовать невозможно.