Отзыв об отеле Амай отель на Первомайской 3*

Снимаю звезды только из-за администратора на ресепшн (возрастная блондинка маленького роста). Ей ставлю — 1000 звезд! Этой женщине нельзя работать с людьми! При заселении спросила кто будет проживать, при этом уже показали ваучер. Далее озвучила, что стоимость изменится, если платить наличными, до этого никто не предупреждал, пришлось бежать в банкомат. Стоимость с завтраками была 22 тыс, но она сказала, что стоимость изменилась и будет 18 тысяч, это уже с учетом наличных, ей дали 19 тыс, она не заметила, что надо 1 тыс вернуть, сделали ей замечание. После того, как оплатили, заселились, ушли из отеля, через час она позвонила и сказала, что ошиблась в подсчетах и нужно доплатить, т. К. Все-таки стоимость 22 тыс. Вернулись, доплатили. На следующий день, она спросила не болеет ли человек, который проживает в отеле, т. К. Пропустил завтрак (просто вылетело из головы), но диагноз администратором уже был поставлен, было сказано, что ОНИ все переживают, т. К. Она напомнила о завтраке (не напомнила! ), а проживающий забыл. После разборок с администратором, на каком основании задает такие оскорбительные вопросы, она сказала, что у ее матери глиобластома и что она, как администратор отвечает жизнью за проживающих, а потом вовсе заявила, что она вообще ничего такого такого не говорила, мы все врем и вместо извинений орала: "Побойтесь Бога! ". Она абсолютно неадекватно себя ведет, о чем было сказано руководству. К остальным работникам претензий нет, все вели себя адекватно и были приветливы. В отеле нет кондиционеров, очень жарко, но хорошие завтраки и номер очень хорошо обставлен всем необходимым.