Коротко преимущества и недостатки данной гостиницы.
Минусы:
Пыльно.
Что-то может не работать.
Тонкие стены (слышно, что происходит в соседней комнате, как-будто в своей)
Нельзя выйти или зайти после 12 ночи до 8 утра.
Нужно при входе надевать бахилы.
Плюсы:
Хороший район (много магазинов и ресторанов в шаговой доступности, метро рядом)
Относительно дешевые цены на номера.
Есть чайник в номере (но к сожалению нет своей микроволновки и холодильника)
НЕ пишу этот отзыв с целью насолить гостинице, но другие люди должны быть предупреждены. Мы с братом решили приехать в Москву на 3 дня и забронировали базовый номер в этой гостинице. При встрече встретила с виду милая женщина менеждер Татьяна. Но, к сожалению, в дальнейшем произошла неприятная ситуация связанная с ней. Нам при встрече начала рассказывать правила гостиницы, которые нас мягко сказать шокировали, ощущение, что в студенческое общежитие заселяемся, а не в гостиницу. Нельзя выйти и зайти после 12 часов ночи до 8 утра (об этом никто не предупреждал при бронировании). При этом курить где-либо в гостинице запрещено, непонятно, что делать курильщикам после 12? При входе необходимо надевать бахилы, что неособо удобно. Мусор с номера, вы должны будете выкидыать сами.
Комната №3 в данной гостинице идет с отдельной душем и туалетом, о чем нас предупредили только по месту. А на фото была показана полноценная комната со своим душем и туалетом, то есть в своем номере (номер не соответствовал фотографиям). Татьяна сказала, что никто не будет ходить непосредственно в эту комнату, мы подумали «ну ладно, значит все нормально». Зайдя в номер немного были шокированы размером данного номера, очень узко расположены кровати между собой, невозможно ходить, ощущение, что давят стены. Также неприятно удивила пыль на картинах, лампах и впринципе ощущался номер грязновато. Не работал общий свет, так что приходилось включать лампы. Не удобно расположены розетки и не работал телевизор. Ночью мы слышали, как кто-то заходил в наш туалет, но не придали этому значения, подумав, что там кто-то убирается или нам показалось. На следующее утро, когда мой брат собирался пойти мыться, выйдя из комнаты он обнаружил, что кто-то моется в нашем душе! Мы были в шоке, ведь менеджер говорила, что ходить туда никто не будет! Он побежал искать Татьяну, я просто стоял около душевой комнаты, и ждал, пока оттуда выйдет человек. Брат не вытерпел и позвонил менеджеру. Я услышал, что звонок доносится из НАШЕГО ДУША! Она взяла трубку, брат спрашивает: почему в нашем душе кто-то моется, она ему отвечает как ни в чем не бывало: это я менеджер Татьяна и сбросила трубку. Дальше, мы зашли в сою комнату и ждали, пока она выйдет, чтобы обсудить это. Мы услышали, как она вышла и начала убегать вниз по лестнице. Вслед брат сказал ей споконым тоном: Разве так можно? Вы же сказали, что никто ходить к нам в душ и туалет не будет. На что, Татьяна начала говорить на повышенных тонах, что ничего такого здесь не видит, и что она здесь живет! Мы говорили спокойным тоном, что нам неприятна данная ситуация, и можно ли переселить нас в другой номер, на что Татьяна отвечала на повышенных тонах: Ничего такого здесь не вижу, я же не посторонний человек с улицы (без комментариев), и то что свободных номеров нет! Далее она добавила, если бы я вам сказала при заселении, что коллектив гостиницы будет ходить в ваш душ, неужели вы бы не заселились? (так же без комментариев). Я спросил: вы хотя-бы за собой убрали, на что она огрызавшись ответила: я и за собой и за вами убрала (хотя, мы ни разу не ходили в душ! ). Напоследок сказала: Звоните, куда хотите, везде вам скажут, что это абсолютно нормально и ушла. Мы начали писать в чат — поддержку твил, и прикрепили доказательства. Нам написала администратор Мария, что разберется с данной ситуацией, за что ей большое спасибо. Позже нам позвонила представитель жилья Анастасия, и сказала, что переселят в комфорт номер и принесла извенения за доставленные неудобства (так же спасибо большое Анастасии за помощь). Счастья не было предела.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Минусы:
Пыльно.
Что-то может не работать.
Тонкие стены (слышно, что происходит в соседней комнате, как-будто в своей)
Нельзя выйти или зайти после 12 ночи до 8 утра.
Нужно при входе надевать бахилы.
Плюсы:
Хороший район (много магазинов и ресторанов в шаговой доступности, метро рядом)
Относительно дешевые цены на номера.
Есть чайник в номере (но к сожалению нет своей микроволновки и холодильника)
НЕ пишу этот отзыв с целью насолить гостинице, но другие люди должны быть предупреждены. Мы с братом решили приехать в Москву на 3 дня и забронировали базовый номер в этой гостинице. При встрече встретила с виду милая женщина менеждер Татьяна. Но, к сожалению, в дальнейшем произошла неприятная ситуация связанная с ней. Нам при встрече начала рассказывать правила гостиницы, которые нас мягко сказать шокировали, ощущение, что в студенческое общежитие заселяемся, а не в гостиницу. Нельзя выйти и зайти после 12 часов ночи до 8 утра (об этом никто не предупреждал при бронировании). При этом курить где-либо в гостинице запрещено, непонятно, что делать курильщикам после 12? При входе необходимо надевать бахилы, что неособо удобно. Мусор с номера, вы должны будете выкидыать сами.
Комната №3 в данной гостинице идет с отдельной душем и туалетом, о чем нас предупредили только по месту. А на фото была показана полноценная комната со своим душем и туалетом, то есть в своем номере (номер не соответствовал фотографиям). Татьяна сказала, что никто не будет ходить непосредственно в эту комнату, мы подумали «ну ладно, значит все нормально». Зайдя в номер немного были шокированы размером данного номера, очень узко расположены кровати между собой, невозможно ходить, ощущение, что давят стены. Также неприятно удивила пыль на картинах, лампах и впринципе ощущался номер грязновато. Не работал общий свет, так что приходилось включать лампы. Не удобно расположены розетки и не работал телевизор. Ночью мы слышали, как кто-то заходил в наш туалет, но не придали этому значения, подумав, что там кто-то убирается или нам показалось. На следующее утро, когда мой брат собирался пойти мыться, выйдя из комнаты он обнаружил, что кто-то моется в нашем душе! Мы были в шоке, ведь менеджер говорила, что ходить туда никто не будет! Он побежал искать Татьяну, я просто стоял около душевой комнаты, и ждал, пока оттуда выйдет человек. Брат не вытерпел и позвонил менеджеру. Я услышал, что звонок доносится из НАШЕГО ДУША! Она взяла трубку, брат спрашивает: почему в нашем душе кто-то моется, она ему отвечает как ни в чем не бывало: это я менеджер Татьяна и сбросила трубку. Дальше, мы зашли в сою комнату и ждали, пока она выйдет, чтобы обсудить это. Мы услышали, как она вышла и начала убегать вниз по лестнице. Вслед брат сказал ей споконым тоном: Разве так можно? Вы же сказали, что никто ходить к нам в душ и туалет не будет. На что, Татьяна начала говорить на повышенных тонах, что ничего такого здесь не видит, и что она здесь живет! Мы говорили спокойным тоном, что нам неприятна данная ситуация, и можно ли переселить нас в другой номер, на что Татьяна отвечала на повышенных тонах: Ничего такого здесь не вижу, я же не посторонний человек с улицы (без комментариев), и то что свободных номеров нет! Далее она добавила, если бы я вам сказала при заселении, что коллектив гостиницы будет ходить в ваш душ, неужели вы бы не заселились? (так же без комментариев). Я спросил: вы хотя-бы за собой убрали, на что она огрызавшись ответила: я и за собой и за вами убрала (хотя, мы ни разу не ходили в душ! ). Напоследок сказала: Звоните, куда хотите, везде вам скажут, что это абсолютно нормально и ушла. Мы начали писать в чат — поддержку твил, и прикрепили доказательства. Нам написала администратор Мария, что разберется с данной ситуацией, за что ей большое спасибо. Позже нам позвонила представитель жилья Анастасия, и сказала, что переселят в комфорт номер и принесла извенения за доставленные неудобства (так же спасибо большое Анастасии за помощь). Счастья не было предела.