Отзыв об отеле Отель Мария 3*

Виталий М.

6/10
К роскоши особо не привык, гостишка как гостишка, кровать, телевизор, санузел и душ есть, и то хорошо. Я всегда обращаю внимание на сервис, на людей.
Бронировал номер по телефону, при заселении меня оформляла рыжеволосая мадам, поведение которой, видимо, соответствовало ее великому нежеланию тут работать. Я в командировку приехал на личном авто, а чтобы компенсировать бензин, купил ЖД билет и вернул его, оставив бланк для сдачи. Время прибытия поезда 22.00, т. Е. Чтобы соответствовать легенде, я должен заселиться не раньше хотя бы 23.00. О чем я вежливо попросил админа, чтобы она пробила мне чек в 23.00, даже готов был оставить ей залог. Я всегда останавливался в гостиницах недалеко от ВДНХ, всегда все шли навстречу.
Но здесь я столкнулся с таким хамским поведением админа, вплоть до того, что она вообще отказывалась меня заселять, все общение сопровождалось повышенной тональностью и дерзостью. Пришлось хамку ставить на место. Клиентоориентированность равна нулю.
Что касается номеров, старый ремонт, волосы на простыни, которая должна быть чистой, расколотая раковина, никакая шумоизоляция между комнатами — у соседа я слышал вибрирующий телефон, как будто он у меня под кроватью, ну и на утро в этом же номере охи-вздохи и скрип кровати. В 7 утра на улице шкрябает лопатой дворник, а в 8 утра этажом выше видимо так проводят уборку, что сложилось впечатление, что там падает мебель.
В общем, толком отдохнуть не получилось, настроение было испорчено, впечатление от этой гостиницы ужасное.
Не рекомендую, даже за 2700₽.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.