Отзыв об отеле Апартаменты Weekend Place Павелецкая
За месяц до поездки бронировала четырехместную комнату с раздельными кроватями для 2 человек (для меня раздельные кровати – очень важный критерий, а других комнат с раздельными кроватями у них не было). Отель благополучно принял обязательный аванс и подтвердил бронирование.
В день заезда начался цирк. Так получилось, что в путешествии к нам присоединился третий человек и в 10 утра я позвонила в отель уточнить, можно ли заселиться втроем. Логика подсказывала мне, что раз я забронировала четырехместный номер, то проблем с заселением в него 3 человек быть не должно. В отеле подтвердили, что проблем нет, приходите втроем.
В четыре часа вечера мне позвонили из отеля, сказали, что у них нет матраса для третьего человека и горничная там не убралась, поэтому заселить они могут только двоих. Похоже на отмазку ребенка, но пусть. Отель в своем праве, поселимся вдвоем, подумала я.
В семь вечера мы с подругой приехали заселяться. Это действо живо напомнило мне замечательное шоу «Форт Байярд». На каждый шаг надо было звонить администратору и уточнять, потому что информацию по заселению не прислали. Номер подъезда, код от домофона, номер этажа, номер квартиры, номер комнаты – все выбивалось через звонки и с боем. А разгадка была проста – надо было внести остаток оплаты – и сразу скинули всю информацию! Вот только сразу об этом, почему то, не сказали, и нам пришлось уставшими, с сумками на плечах, бегать в поисках номера. Отдельно хочется отметить хамство и тупость администраторов. К примеру, один из них в ответ на мое недовольство пообещал приехать и устроить мне, пардон, ночь анальной любви. Покорно благодарю, мне такое не надо, просто в номер бы попасть и лечь спать.
Разгадка всех мучений и перипетий открылась вместе с дверью в номер: номер был не тот, что заявлен в бронировании. Следующий квест был намного короче: в ответ на мое очередное недовольство, администратор сказал идти на хутор бабочек ловить и жить там, что они предоставили с барского плеча. И вишенка на торте этого вранья и хамства: с его слов, в четырехместном номере умер человек, труп еще не увезли и там работает полиция! Эта лапша пыталась приземлиться мне на уши при условии, что номер этот рядом, и никого в этой коммунальной квартире во время нашего прихода не было. Звучало еще смешнее, чем предыдущая отмазка про отсутствие матраса и горничной. После этого администратор просто стал сбрасывать мои звонки.
Разумеется, мы в номере задержались лишь на час, в который я пыталась разрулить данную ситуацию через Островок. На предложенную альтернативу, что мы уходим, а нам возвращают деньги, отель, со слов Островка, согласился. Мы ушли ночевать в ближайшую свободную гостиницу.
Прошла неделя: деньги нам никто не вернул. Отель мои звонки сбрасывает. Островок работает попугаем с одной фразой «деньги мы вам вернуть не можем, т. К. Отель не хочет их возвращать» и желает всего хорошего, ну и держаться там.
Уважаемый читатель! Искренне желаю тебе всего хорошего в жизни, и, в первую очередь, обходить этот клоповник десятой дорогой, если только ты не хочешь лишиться денег и части нервной системы.
В день заезда начался цирк. Так получилось, что в путешествии к нам присоединился третий человек и в 10 утра я позвонила в отель уточнить, можно ли заселиться втроем. Логика подсказывала мне, что раз я забронировала четырехместный номер, то проблем с заселением в него 3 человек быть не должно. В отеле подтвердили, что проблем нет, приходите втроем.
В четыре часа вечера мне позвонили из отеля, сказали, что у них нет матраса для третьего человека и горничная там не убралась, поэтому заселить они могут только двоих. Похоже на отмазку ребенка, но пусть. Отель в своем праве, поселимся вдвоем, подумала я.
В семь вечера мы с подругой приехали заселяться. Это действо живо напомнило мне замечательное шоу «Форт Байярд». На каждый шаг надо было звонить администратору и уточнять, потому что информацию по заселению не прислали. Номер подъезда, код от домофона, номер этажа, номер квартиры, номер комнаты – все выбивалось через звонки и с боем. А разгадка была проста – надо было внести остаток оплаты – и сразу скинули всю информацию! Вот только сразу об этом, почему то, не сказали, и нам пришлось уставшими, с сумками на плечах, бегать в поисках номера. Отдельно хочется отметить хамство и тупость администраторов. К примеру, один из них в ответ на мое недовольство пообещал приехать и устроить мне, пардон, ночь анальной любви. Покорно благодарю, мне такое не надо, просто в номер бы попасть и лечь спать.
Разгадка всех мучений и перипетий открылась вместе с дверью в номер: номер был не тот, что заявлен в бронировании. Следующий квест был намного короче: в ответ на мое очередное недовольство, администратор сказал идти на хутор бабочек ловить и жить там, что они предоставили с барского плеча. И вишенка на торте этого вранья и хамства: с его слов, в четырехместном номере умер человек, труп еще не увезли и там работает полиция! Эта лапша пыталась приземлиться мне на уши при условии, что номер этот рядом, и никого в этой коммунальной квартире во время нашего прихода не было. Звучало еще смешнее, чем предыдущая отмазка про отсутствие матраса и горничной. После этого администратор просто стал сбрасывать мои звонки.
Разумеется, мы в номере задержались лишь на час, в который я пыталась разрулить данную ситуацию через Островок. На предложенную альтернативу, что мы уходим, а нам возвращают деньги, отель, со слов Островка, согласился. Мы ушли ночевать в ближайшую свободную гостиницу.
Прошла неделя: деньги нам никто не вернул. Отель мои звонки сбрасывает. Островок работает попугаем с одной фразой «деньги мы вам вернуть не можем, т. К. Отель не хочет их возвращать» и желает всего хорошего, ну и держаться там.
Уважаемый читатель! Искренне желаю тебе всего хорошего в жизни, и, в первую очередь, обходить этот клоповник десятой дорогой, если только ты не хочешь лишиться денег и части нервной системы.
"Отдых" в клоповнике