Отзыв об отеле Отель Ибис Москва Павелецкая 3*

Бывал ранее неоднократно в отелях этой сети и как правило всегда посещение было без сюрпризов, единые стандарты сети отелей позволяют клиенту ожидать определенного уровня состояния номера, предлагаемого отелем сервиса, и получать ожидаемые услуги в прогнозируемом для клиента качестве. Был неприятно удивлен отличиями данного отеля от других отелей данной сети. Ключ-карты (которые в отличие от других отелей этой сети нужно вставлять в разъем электронного замка, а не прислонять к нему), при входе в номер не всегда срабатывали, дверь в номер с первого раза открыть нормально было не возможно. В номере было грязно (пыльно — шкафы, тумбы, стулья, откосы, плинтуса не протираются во время уборок), а на откосах имелись следы жизнедеятельности предыдущих постояльцев. Линолеум на полу имеет «уставший» вид, хоть и без протирок и трещин, вместе с тем, в других отелях данной сети на полу в номере всегда был ковролин. В ванной комнате не было одноразовых щеток, зубных паст, полотенец для лица и рук (полотенца предоставили по запросу позже, но через день при уборке забрали оба, взамен дав лишь одно). Окно не имело фиксации в «режиме проветривания/форточки). С улицы доносятся звуки стройки. Белье было чистое, но местами имело маленькие разрывы из-за старости. Телевизор на стене был меньшего размера, чем в других отелях данной сети. В «ресторане», в отличие от других отелей этой сети система завтрака «шведский стол» очень скудна, мало разнообразия выбора, однако цена выше, чем в других отелях, при этом она (цена) явно завышена. Из плюсов могу отметить шаговую (10-минутную) доступность до метро.