Отзыв об отеле Хостел Гостиный Двор на Полянке

Расположение понравилось, около метро полянка, вход с центральной улицы, долго искать не пришлось, улица светлая, достаточно тихая. Номер просторный, теплый, с утра колокольный звон будит в 9-9:30
Как заходишь в хостел, сразу складывается общее впечатление — негативное. Со своей каморки вышел консьерж (сложно назвать админом), вел себя как в советской общаге, никакого сервиса, буквально — паспорт, ключи. Никакого инструктажа по работе с клиентами, никакой вежливости, даже элементарной. Холл совдеп, как будто в прошлый век пришел. Сотрудник объяснил как найти номер, это было не очень удобно, надо подниматься, переходить по улице в другой корпус, внутри все напоминает коммуналку старую. Двери разношёрстные советские (как будто взяты даром с авито) в каждый номер, нумерация беспорядочная, свет включен не во всем коридоре. Одна из дверей — общий душ, туалет — хоть я не сильно привередливый человек, но не решилась воспользоваться душем, в туалете не было бумаги (она не закончилась, ее в принципе нет), крайне негативное впечатление о санузле, который один на весь этаж, один душ, один туалет. Притрагиваться ко всему страшно, брезгливо. Не одну сотню отелей видели в своей жизни, но в центре Москвы на такой не рассчитывали, за немалую стоимость. Все бы ничего, если бы номер стоил по 500 за человека ночь, но тут перебор — цена /качество. В самом номере постельное белье (конкретно простыня не вызывает доверие — пришлось спать в одежде), в цветах мусор всунут, везде пыльно, часы стоят. В сам номер не вложено ни копейки, такое ощущение, просто что есть, то и сдают без вложений. Когда съезжали, так же никакой клиентоориентированности, типо валите, всем пофиг.