Отзыв об отеле Гостиница SADU Москва, участник Radisson Individuals 3*
Останавливаемся здесь второй раз, так как месторасположение прекрасное. В прошлый раз были в июле 2024, из минусов был грязный ковролин в номере, в остальном всё было хорошо. Сейчас — считаю, что сервис совершенно не соответствует цене. Заселили раньше времени заезда, за это спасибо. Но, как оказалось, номер был свободен из-за протекающего на пол санузла. Положить вещи некуда — тумбочке нет, только прикроватные столики. Шкаф тоже без полок, верхнюю одежду повесить тоже некуда. Холодильник стоит посреди номера, работает слабенько, режимы не регулируются. Кондиционер и вентиляция не работают, приходилось открывать окно зимой в мороз, иначе в номере очень душно. И вишенка на торте — отсутствие чайных ложек (в прошлый раз были), только палочки из лохматый древесины. Горничная 1 день стала убирать наш номер, пока мы были на завтраке, в итоге пришлось ждать окончания уборки, чтобы одеться и уйти, а времени было в обрез, другойраз спросила, нужно ли убирать наш номер (вот это поворот). Полотенца меняли каждый день, хоть мы и не оставляли их на полу, белье за 4 ночи не меняли. Лифты дышат на ладан, очень долго ждать, пока сработают кнопки, с первого раза на нажатие нереагируют. Завтрак — это просто песня, собственно из-за завтрака и сам отзыв. Постоянно чего-то нет или не хватает — тарелки, вилки, ножи, стаканы — всё нужно просить самому. Персонал ни за чем не следит и еле двигается, нехотя приносят по твоей просьбе. Причём просить приходится всем посетителям! Еда тоже постоянно заканчивается, выносят через пень колоду. Горячее — еле теплое. Выбор блюд более, чем скромный (летом 2024 было гораздо лучше). Один день даже не было колбасной нарезки. Каждый день одно и то же. Самые дешёвые сосиски, картофельные драники, сырники, макароны, рис, полудохлые блинчики и дохлый омлет. Соки разбавленные. Тарелки не убирают. Столиков и так мало, а тут ещё ждёшь, пока уберут горы грязной посуды, а никто и не собирается. Раньше повар делал омлет по запросу, сейчас этого нет. Ну и вишенка на торте — отсутствие чайных ложек, вместо них — палочки из лохматой древесины.
