Отзыв об отеле Отель Резиденция Булгакова 4*

Из плюсов только удобное расположение.
Редко пишу плохие отзывы, и увидев немногочисленные отрицательные отзывы не придала им значения. А зря. При заселении в номере было открыто окно, как потом уже выяснили — оно скрывало просто ужаснейший запах канализации из ванной. В номере было очень холодно, и лаже закрытое окно не улучшило ситуацию. Обогревались обогревателем, найденным в шкафу. Ванную обогреть не получилось, там так и остался холод, причем такой, уж простите за каламбур, сесть на унитаз невозможно, он просто ледяной. И это 4 звезды, номер полулюкс. В углах комнаты и на люстре висела паутина и был слой пыли. Принадлежности для ванной (халаты и полотенца) изрядно поношенные, по кромке торчали нитки. Завтрак — тема отдельная. Не шведский стол, Вам готовят на заказ. Еда откровенно говоря не очень хорошего качества, все очень скудно, и большая часть еды пересолена. Когда заказали на завтрак тост с шоколадной пастой и бананом, банана было ровно пять тоненько нарезанных долек. Были двое суток, и в один из вечеров пропала горячая вода. Спустившись к администратору, попылась решить этот вопрос, на что мне ответили «вы ее спускали? », и отправили меня в номер весьма нелицеприятным тоном. Когда я добавила про запах, мне ответили, тут всегда такой запах, что вы хотите, это Москва старая. В-общем, данному администратору нужно поискать другую работу, потому как с людьми ей работать противопоказано. При заселении нам сказали, что отель перекуплен, и я очень надеюсь, что новые хозяева исправят эти моменты. Но впечатление испорчено, и больше я туда ни ногой.