Отзыв об отеле Отель Птица-Синица 3*

Тут будет по делу, поэтому присаживайтесь поудобнее все те, кто рассматривает этот отель.
Начнем с того, что я турагент и заядлый путешественник. Была абсолютно в разных отелях от премиума до обычных городских апартов и хостелов. В Москве всегда останавливаюсь в мини-отелях на Тверской и чERт меня дернул выбрать этот отель! Выбирайте дальше от центра, но только не сюда.
Я как турист, приехала получать в свой уикенд положительные эмоции. Первое, откуда начинается мой путь — отель.
Тут вас встретит ужасно агресивная женщина в возрасте, которая орет как собака на всех рабочих, абсолютно не стесняясь постояльцев отеля. Это просто кошмар, честное слово, с таким хамским отношением я еще не встречалась! Мне тоже пришлось к сожалению с ней повзаимодействовать. Подошла, чтобы попросить решить проблему или заменить номер, так как услуга не оказана, а точнее оказана в ненадлежайшем виде!
В чем проблема: в ванной вышла дверка в душевой кабине, да и в целом она держится на соплях, соотвественно вода течет на пол, а топить соседей или портить пол никому не хочется.
Так вот какой ответ мне дали: «Девочки, если все так, как вы говорите, то кабинку мы сейчас скотчем заклеем и пользоваться ей будет запрещено, других номеров нет»
Пришли горничные вставили дверку, но щели все равно остались и нам сказали «Девочки, вы не виноваты, но единственное, что я могу предложить — два полотенца, вы их на пол застелите»
🤦‍♀️🤡🤬
Ок да? Я сама работаю в сфере обслуживания и вне зависимости от моего настроения, не должно зависеть настроение клиента! Все личное мы оставляем за пределами рабочего места, включая свой яд.
Итак из минусов: отсутсвие вытяжки в ванной комнате, засчет этого там летает огромная туча черных мошек. Плесень в душевой кабинке, отсутсвие каких либо полочек для принадлежностей, вместо покрывала, рваный кусок простыни, дырявые полотенца (видимо их тоже на куски рвут), остсутвует кондиционер (это для невнимательных как и я), вентиляторов на всех не хватает, слышимость сильная, ограниченное количество воды (у них стоит бойлер и в моменте пока я мылась сначала закончилась горячая вода, а потом и вообще течь перестала. На это мне сказали «Вы наверно долго мылись». Нет, мылась 15 минут сестра, 15 минут я)
В куллере на этаже стоит пустая бутыль:) )
И! У них закрыты ворота для входа каждый вечер, об этом нигде не написано и никто не предупреждает! В первый вечер тупо ждали 15 минут пока кто нибудь из жильцов зайдет.
Также! На входе в отель активная улица с кафе/барами и так далее. В выходные возвращаясь в ночи, вы наткнетесь на одну неадекватную пьянь, а потом еще и не будете знать куда деться, так как ворота закрыты и в отель не зайти) )
Из плюсов: на телевизоре есть ютуб с интернетом, посмотрели пару сериальчиков, спасибо и на этом🤣
Фото в студию для всех желающих.