Отзыв об отеле Отель Вертикаль Бутик 3*

Была в этом отеле 3 года назад, не думала, что за это время можно так скатиться, и забронировала его сразу на 2 периода в мае.
Не перечислить всего, что в этом отеле не так:
1. На улице +25, в отеле не работают все кондиционеры (выключены во всех номерах в целях экономии).
2. На ресепшене работают подростки, которые не знают ничего, не могут дать ответ ни на один вопрос, зато с радостью вам нахамят и пошлют.
3. Попросили 2 бокала для вина, на что нам дают один бокал для шампанского, второй обычный. Я спрашиваю, есть ли одинаковые бокалы, на что мне с закатанными глазами говорят, что «я же сказал, что только такие, что не понятного». К слову, бокалы были немытые :)
4. Питьевой воды в номерах нет, при заселении дают бутылку воды 0.3 и говорят ходить и наполнять её на ресепшен. При этом уборщица выбросила эту бутылку при уборке :)
5. Про уборку. В номерах грязно, зеркала в разводах уже при заселении, на полу чужие волосы и разводы. При уборке только заправляют кровать и меняют полотенца. Даже приборы и тарелки не моют и не меняют.
6. Номера потрёпанные, в ванной всё уже в плесени, сантехника ржавая, что-то сломано.
7. Фен после 3 минут работы перегревается и выключается.
8. Вся посуда в номере разная — тарелки, стаканы, приборы, дают, что осталось.
9. В номере висит 3 вешалки, на которые нужно как-то уместить всю одежду. Комода/шкафа нет.
10. Когда мы приехали второй раз в мае (уже не могли отменить бронь, когда поняли, что это за отель), нам даже не дали карточку-ключ, чтобы открывать номер, потому что подросток не смог её сделать :)
11. Во второй раз заселили нас в подвальный номер.
12. Не знаю, как отель продаёт номера с завтраками, если в ресторане нам сказали, что они больше никак не взаимодействуют с этим отелем, и им даже запрещено принимать оплату от них.
В общем, это худший отель, в котором я была. Во второй раз мы приехали поздно вечером, я была очень уставшая, и работник на ресепшене довёл меня до нервного срыва.
К сожалению, я понимаю, что от моего отзыва мало что изменится, просто надеюсь, что сюда будет ехать как можно меньше людей, тк отелю пора закрываться.