Отзыв об отеле Отель Вертикаль Бутик 3*

Anna

4/10
Ничего.
Начну с того, что никогда не оставляла негативные отзывы, и чтобы это сделать нужно было довести меня до точки кипения.
Неприветливый персонал. Начиная с отдела бронирования до девушек на ресепшн (не всех, но двух из трех кого я видела точно). За пару дней до заселения я звонила и пыталась уточнить несколько деталей — в трубку чуть ли не цокали. При заселении на ресепшен на просьбу разделить счет на два периода пребывания девушка впала в ступор, кому-то звонила, сидели мы там минут 20. Хотя как раз по этому вопросу я звонила заранее и уточняла получится ли это сделать.
Далее кондиционер. Он должен включаться через приложение. Я намеренно не скачивала это приложение, так как кондиционером не пользуюсь. В итоге он включался сам, когда ему хотелось. На мольбы о том, чтобы его починили, мастер приходил аж три раза. На третий раз все получилось, но в общей сложности это заняло около 1, 5 часа. Кстати телефонов в номере нет, поэтому приходилось спускаться вниз, чтобы умолять о решении своего вопроса, ибо в приложении мне никто не помог. А зачем оно вообще нужно тогда?
Завтраки очень скудные и невкусные. На 4 звезды вообще не тянет. Только кофе был неплохой.
В один из дней на завтраке работала сотрудница, которая кашляла так, будто собирается выплюнуть легкие. А она как бы убирала посуду, подходила к столикам и т. П.
В конце своего пребывания я тоже сильно заболела, не удивлюсь, если это из-за неисправного кондиционера.
Воды тоже в номере нет, предоставляется только по запросу на ресепшен. Это я узнала, когда спустилась туда после заселения, ведь сразу же нельзя было об этом упомянуть.
Шампуня и геля для душа в номере не было, только мыло. Лифта в отеле нет, мне уже было тяжело спускаться вниз второй раз после того как до этого я сходила за водой.
Странные светильники над кроватью. Один из них работал у меня около часа и после того, как я его выключила, стал издавать странные звуки. Всю ночь!
Соотношение цена/качество — неадекватное.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.