Отзыв об отеле Самый высокий отель в Европе с лучшим видом на Москву - Say Wow Capsule Hotel

Ксения Н

2/10
Отель расположен на 67 и 68 этажах. Каждый раз попадая в здание, нужно заново брать пропуск на каждого человека. Чтобы попасть на 67, нужно проехаться до 3 этажа на эскалаторах, после чего отстоять получасовую очередь в единственный работающий лифт (их несколько, но работают по очереди, даже если много народу, возит только один), после чего ещё минут 5-10 ехать на лифте. Сам по себе он, конечно, скоростной, но останавливается почти на каждом этаже. Нужно доехать до 68 этажа, после чего по пожарной лестнице спуститься на 67. Иногда вообще не получается вызвать лифт, по той причине, что он переполнен. Даже примерное время ожидания при этом не написано, просто красный экран, и что хочешь то и делай… Приходится стоять и бесконечно прикладывать карточку в надежде, что вызов сработает.
В номере с антресольной кроватью сломано все, что можно: матрас и кресла просижены до дна, все в пятнах различного происхождения, одно кресло с дырой в обивке. Ковролин выглядит так, будто ему лет 10, будто жильцы никогда не разувались, а уборщицы ни разу его не мыли. Было неприятно стоять на нем даже в тапочках. Есть подозрение, что простынь не меняют, во первых, потому что залезть наверх — это квест, во вторых, потому что простынь даже визуально выглядит нестираной. Наволочки стираные, но очень уставшие и вообще, из разных комплектов белья.
Не было халатов, тапочки максимально дешёвые, из пенки. В ванной комнате встречается черная плесень.
В душевой кабине сломана дверца, падает, если пытаться ее закрыть. На розетке отломана крышка, и просто приставлена сверху. Некоторые полотенца изношены. Был всего 1 рулон туалетной бумаги, когда он кончился, нам пришлось самим купить ещё, т. К. Пополнять запасы отель не торопился. Утром нет горячей воды. В 5 утра пришлось сливать минут 20, прежде чем пошла вода чуть теплее комнатной температуры. Слив в душе забит, вода стояла в поддоне. Кран в раковине шатался, унитаз шатался.
Решетка вентиляции под окном проваливалась, а под ней было видно мусор. Все крашенные поверхности ободраны. Шкаф черного цвета (изнутри и снаружи) находится в темном углу, лампочки рядом нет, приходилось светить телефоном.
В номере очень холодно, из вентиляции сверху дует сильный сквозняк. Несколько раз обращалась к администратору в Вотсапе, отвечают с большой задержкой, отопление так и не дали, предложили поискать обогреватель. Спустившись к стойке, чтобы лично обсудить этот вопрос, я так и не дождалась кого-то из сотрудников.
Полы скрипят и в номере и за его пределами.
В общей зоне бардак: повсюду раскиданы чемоданы, обувь и даже носки посетителей. Отель не предусмотрел место для хранения всего этого. Диваны, опять же, просижены до невозможности. Окна грязные, запотевшие. Есть какие-то бесплатные завтраки (не довелось попробовать), но кофе стоит немногим меньше, чем в аэропорту.
Мы с трудом дождались последнего дня пребывания там, и съехали, не дожидаясь окончания оплаченного времени. Больше не вернёмся, это безобразие.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.