Султан-1

Уже оставляли отзыв на букинге и ещё раз оставлю здесь. Наше пребывание было ужасным, гостиница не годится даже чтобы остановиться на 1 ночь. В номере отвратительно воняло канализацией из ванной комнаты! Этот запах просачивался даже через закрытую дверь. Нам пришлось спать с приоткрытым окном, чтобы можно было дышать, хотя на улице не май месяц! Матрас на кровати ужасный, после него на утро болело всё, что только могло болеть.
Но самое мерзкое — на постельном белье мы нашли какие-то крошки и маленькие чужие волосы! Это абсолютно неприемлемо. Администратор дала нам другой комплект, чтобы мы его сами перестелили, т. К. Горничной в отеле уже не было. О каких 3 звёздах здесь вообще речь? Ну и в целом гостиница выглядит максимально потрепанно.
Вишенка на торте этой ситуации — на следующий день мне написал их "контроль качества". После моей негативной оценки они предложили компенсацию 1000 руб чтобы я удалила плохой отзыв с букинга. Уж лучше пусть люди знают, какой им здесь номер может попасться на самом деле.

Чуткий и ответственный персонал. Горничная, постоянно в работе, в номере и других помещениях чисто, атмосфера спокойная и уютная, рядом все необходимое, аптека, магазины, кафе. И самое главное, до Кремля-полчаса прогулятся по Тверской, просто чудо, за не большую стоимость. Спасибо, Султан!

Неплохо, удобно то, что рядом Белорусский вокзал, в здании не плохая столовая. Удобная кровать, чистая постель. Отдельное спасибо администратору молодому человеку, очень вежливый, помог решить пару вопросов по размещению из-за этого впечатление об отеле сразу улучшилось) )