Отзыв об отеле Хиритейж

Saenko

2/10
Администратор неадекватна, хамское отношение, портит все впечатление. Аннулирует имеющиеся брони по своему желанию.
Забронировала хостел на неделю, когда приехала — попросила продлить мне бронь до конца месяца. Бронь поставили.
Спустя пару дней администратора, которая ставила бронь — уволили, а на смену вышла хамоватая админ, обозленная на жизнь.
В хостеле у меня украли рубашку, на вопрос к администрации, есть ли какой то шкафчик потеряшек, она начала неприятно высказываться, что я виновата, т к оставила вещь в общей зоне и ответила, что ее украли или уборщица ее выбросила.
Т е здесь вашу вещь выбросят в мусорку и даже не дадут шанса ее найти, если вы ее забыли в общ зоне.
+ ко всему во всем хостеле нет ни одного шкафчика с замком, где можно хранить ценные вещи.
Администратор обманула, что у меня брони нет, сказала съезжать и продлевать отказалась под предлогом "нет мест"
Через приложения можно было забронировать хостел, нормальных объяснений, почему я не могу продлить — не получила.
Поставила бронь через приложение — на след день администратор устроила мне скандал со словами: "я сказала, завтра чтоб съехали! вы тут жить не будете. "
Под таким напором, начинаешь бояться за свою безопасность, желания оставаться жить тут — нет, хотя с ребятами, проживающими там, успела подружиться. Жаль съезжать из-за злой админши.
Также из минусов: негде хранить ценные вещи, кто угодно может украсть и выкинуть. Полно насекомых на кухне, падают на голову и на еду с потолка. Нет лифта. Самый главный минус — админ, человек создает отвратную атмосферу, ей явно стоит отдохнуть от общения с людьми. Советую задуматься над персоналом, пока ваш рейтинг не упал ниже 2.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.