Отзыв об отеле Axel 1*

Первую ночь останавливалась в этом месте в общем 4-х местном номере, после в отдельном на ещё одни сутки. В обоих случаях опыт был негативный. Расскажу по пунктам:
— Ужасно грязно, везде раскиданы вещи постояльцев, на кухне и в общих зонах чистота практически не поддерживается. Да, здесь есть так же ответсвенность гостей, но от персонала в общих местах так же должна предоставляться уборка. Запах везде соотвествующий, просто ужас.
— В хостеле нет отопления и горячей воды. На дворе декабрь. Вода просто не нагревается в душе сколько бы ты не пробовал и из-за того что я спала в холодном помещении две ночи успела простудиться.
— В общем номере под моим спальном месте жила женщина с ребёнком, на одном спальном месте (ребенку 7-8 лет). Не совсем поняла можно ли так делать, но думаю нет.
— В душевых всё в плесени (фото прилагаю)
— Общий номер который мне достался вообще не соответсовал тому что бронировала, мало того его реальных фотографий нет нигде на просторах интернета. Общие зоны, кстати, тоже не такие как на фото)
— В номере горела одна тёмная лампочка в потолке из трёх, так же подрузамевался альтернативный свет в виде небольших прикроватных ламп, так вот в них были выкручены лампочки. Когда попросила дать мне лампочки, чтобы их вкрутить мне сказали что на месте нет ни одной запасной и это возможно только если вызывать мастера.
— На просьбу о полотенце администратор очень удивился (при бронировании указывалось что оно входит в номер). Сначала сказал что все полотенца закончились, потом в итоге отнял из другого номера)
— Когда ночевала в общем номере при заезде были заняты все шкафчики с ключом для хранения личных вещей (в том числе и тот который должен был быть за мной) и мне дали шкафчик в другом номере.
Я прекарсно понимаю, что большим плюсом является расположение данного хостела, но это не стоит своих денег и ваших нервов.