Апартаменты Knokey Арбат

Обнаружил грибницу в номере отеля, прямо возле кровати — причину появления проблем со здоровьем за первую ночь.
Со стороны администрации 0 усилий в решении проблемы, пришлось заставлять сотрудника связаться с руководством для замены номера, иначе так бы и ждал до утра ответа на "сообщение в рабочем чате".
Извинений не последовало, связь между сыростью в номере и ухудшением здоровья сотрудник увидеть не захотел.
Остановился в этом отеле не в первый раз, но в последний.

Из плюсов только расположение отеля.
Очень старый отель, все изношено, ковролин дырявый и грязный, санузел просто кошмар! Мне повезло не умереть в номере только из-за того, что в сентябре стояла теплая погода и я спала с 3 открытыми окнами и запах гнилых труб в туалете был до рвоты! Трубы видимо так прогнили и надо все менять давно (на минуточку это был 3 этаж и номер СТАНДАРТ), а что там ниже страшно подумать. Есть плюс — если не выключать воду в душе, то запаха не будет) ) )
Осталась не довольна администратором на ресепшене на второй день, когда вечером вернулась за чемоданом и хотела сходить в уборную рядом с ресепшеном. Мне крикнули, что это НЕ ПРОХОДНОЙ ДВОР! В любом отеле у входа есть туалет для гостей! Даже в хостеле! Люди с дороги дальней к вам прилетают, и вы обязаны их пустить! Для Москвы это слишком большой ценник за такой старый отель!

Мягкая кровать, но стоит учесть, что в номере была не двуспальная кровать, а сдвинутые односпальные. Удобное расположение отеля. В номере чайник, большие окна, в ванной удобное зеркало с подсветкой.
В номере в ванной сломана ручка, так, что дверь даже не закрывалась от слова совсем. Звукоизоляции нет, стены картонные, слышно каждый чих за стеной. Чистота номера оставляет желать лучшего, грязные стены, пятно неизвестного происхождения на пледе, были желтые пятна на полотенцах и постельном белье. В номере не работала розетка и бра слева от кровати. Главной проблемой оказался дикий стойкий запах канализации из ванной, который проникал в комнату из-за невозможности закрыть дверь. Чистить зубы и мыться в душе приходилось, сдерживая рвотные позывы.

Расположение отеля, доброжелательность администратора, не большой но вполне уютный номер.
Пахнет сыростью, чистота постельного белья оставляла желать лучшего.

Недалеко от метро, приветливая девушка на ресепшн. В номере чисто. Есть возможность постирать и погладить вещи. Отличный вариант для "просто переночевать"

Отличный отель. Устроило всё. Цены более чем приемлемые. Расположение бомба. Удобно. Тихо и спокойно.
Довольны всем. Белье чистое. Тепло.
Отдельное спасибо администратору Алле.
Отзывчивая, общительная девушка. Очень помогла советом.

Я очень часто путешествую и имею возможность сравнивать отели, в этом было плохо практически все. Плюс только расположению.
Начать с заселения, кровати были не готовы, не застелены и после 6-ти часового перелета мы не смогли даже прилечь.
В комнате постоянно стоял запах канализации из ванной, дверь в которую не закрывалась, т. К. Замок был сломан. В ванной не было мыла! Сказали, что оно не предусмотрено. Очень странно, там не моют руки? Не было держателя для лейки душа, всего 1 крючок для полотенца, никакой полки.
В номере, когда кровать все же застелили, простынь была короче матраса.
В двухместном номере была всего 1 вешалка и 1 чашка для чая.
В общем этот отель я бы рекомендовала тем, кто хочет испортить себе поездку. 5 тыс в сутки, которые я заплатила, явно слишком высокая цена для такого ужасного номера.