Отзыв об отеле Апарт-Отель Якорь

Хорошее расположение, центр, рядом метро, магазины и кафе.
1. Не заселили вовремя. Администраторы по телефону сменяли друг друга и переобувались на ходу. Никаких внятных извинений — только оправдания. Никакой клиентоориентированности — только «если хотите, то вернем деньги и ищите другое место» (угу, в 15.00 2 января, с пятилетним ребенком, а на улице — 20 — шутка «самого главного» администратора на 5+). Вообще администраторы чувствительные и ранимые, могут бросать трубку при разговоре, могут не брать трубку или сбрасывать звонки, а могут просто врать, чтобы от них отстали.
2. Нет места для хранения багажа (никакого вообще)
3. Лестница — (до) историческая, местами сильно сломана, травмоопасная.
4. В номерах нет отопления, только обогреватели. Зимой в большой минус холодрыга.
5. С канализацией полная беда, в туалете висит предупреждение, что в унитаз ничего бросать нельзя (удивительно, что ходить по-большому можно), вода из душа уходит в час по чайной ложке. Вентиляция только принудительная и лучше, когда она работает почти постоянно.
6. Слышимость на уровне картонной коробки.
7. В номерах действительно есть все необходимое, но складывается ощущение, что дизайнер был изгнан с позором на раннем этапе, мебель расставлена хаотично, про эргономичность тут не слышали. Действительно есть все, но пользоваться неудобно.
8. Прикроватный фонарик — отдельный прикол. Он есть, он отлично работает, но он не выключается. Вообще.
Место могло бы быть отличным, но вызывает глубочайшее разочарование по совокупности факторов. Никогда туда не вернемся. Это вроде бы сеть, поэтому остальных подобных мест будем тоже сторониться.