Напишу свое мнение про данный отель. Много плюсов, но есть существенные минусы. Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на данные минусы.
Так вот, отель в целом хороший и очень чистый! За уборку ставлю 5+. Также понравилась спа-зона, уютная и красивая (но там есть один минус, о нем чуть позже). Есть развлечения для детей на разный возраст. Классные игровые автоматы и крутой батутный центр. Просторная и ухоженная территория, где очень любезный мужчина дает на прокат разный вид транспорта. Еда обычная, но все нужное есть, голодным точно не останешься. Но есть неприятные минусы. Что с персоналом в вашем отеле? Я давно не встречала такого неприветливого персонала (тут я больше не про ресепшен), а именно про персонал который встречает гостей в ресторане и на выдаче напитков в баре. Например, выходила из ресторана на завтраке с малышкой двух лет, она ничего не захотела есть в ресторане (много народу и шумно) и я захватила ей творожок, чтобы покормить в более уединенном месте. Девушка на стойке при выходе из ресторана остановила меня и грубо попросила вернуть творожок на место:) Честно сказать я была в шоке. Ну я понимаю когда тарелками еду выносят и фрукты, да это ужасно. Но творожок для маленького ребенка, который не хотел есть в людном месте, это как-то совсем грустно и недостойно. На баре коктейли делала девушка с таким видом, что просто не хотелось больше подходить к бару. Далее из минусов в спа-зоне, очень скользкий пол, у меня ребенок упал и сильно ударился, хотя я отвернулась на секунду, девочка травмировала колено тоже при мне, необходимо постелить специальные противоскользящие коврики! А то так можно получить серьёзные травмы. Вот такие минусы, персонал отеля — лицо отеля. Надеюсь руководство обратит внимание. Но все равно поставлю отелю 4. Так как хочется надеется, что будет многое исправлено.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Так вот, отель в целом хороший и очень чистый! За уборку ставлю 5+. Также понравилась спа-зона, уютная и красивая (но там есть один минус, о нем чуть позже). Есть развлечения для детей на разный возраст. Классные игровые автоматы и крутой батутный центр. Просторная и ухоженная территория, где очень любезный мужчина дает на прокат разный вид транспорта. Еда обычная, но все нужное есть, голодным точно не останешься. Но есть неприятные минусы. Что с персоналом в вашем отеле? Я давно не встречала такого неприветливого персонала (тут я больше не про ресепшен), а именно про персонал который встречает гостей в ресторане и на выдаче напитков в баре. Например, выходила из ресторана на завтраке с малышкой двух лет, она ничего не захотела есть в ресторане (много народу и шумно) и я захватила ей творожок, чтобы покормить в более уединенном месте. Девушка на стойке при выходе из ресторана остановила меня и грубо попросила вернуть творожок на место:) Честно сказать я была в шоке. Ну я понимаю когда тарелками еду выносят и фрукты, да это ужасно. Но творожок для маленького ребенка, который не хотел есть в людном месте, это как-то совсем грустно и недостойно. На баре коктейли делала девушка с таким видом, что просто не хотелось больше подходить к бару. Далее из минусов в спа-зоне, очень скользкий пол, у меня ребенок упал и сильно ударился, хотя я отвернулась на секунду, девочка травмировала колено тоже при мне, необходимо постелить специальные противоскользящие коврики! А то так можно получить серьёзные травмы. Вот такие минусы, персонал отеля — лицо отеля. Надеюсь руководство обратит внимание. Но все равно поставлю отелю 4. Так как хочется надеется, что будет многое исправлено.