Отдыхали вместе с мужем и группой в этом парк-отеле. Хуже этого места мы ещё не видели. Как только мы заселились в номер, нас ждали "друзья" в виде дохлых мух, одной пчелы и полутуловища шмеля… Попросили пропылесосить номер. Пропылесосили. Лучше стало, но дохлый шмель как лежал, так и лежал + ещё 13 мух муж сам убрал.
Просить пропылесосить второй раз мы уже не стали, были полные сомнения по поводу ответственности уборщицы.
На третий день, то есть в день выезда, возвращаясь в номер, мы обнаружили, что наши вещи переложили в другую комнату, расставили доп. Спальные места для подростков, которые приехали ещё утром.
Организатору до заезда утверждали по телефону о том, что выселение будет в 18:00, вроде как было все согласовано, хотя они утверждают об обратном. Не поняли друг друга, хорошо, бывает, но почему нас не могли предупредить о том, что будут устанавливать кровати в номере. Я тогда оставила все документы и деньги на кровати. К счастью, они не были тронуты.
Мы все это время были на 1 этаже и к нам никто не подошёл и даже не пытался разобраться, что возможно произошла какая-то ошибка, раз не выселились.
После уже разговаривали вроде как с управляющей (но так и не поняли, кто она). В ответ услышали: "Молодые люди, ну вы как бы понимаете, что мы находимся в парк-отеле, и что тут залетают насекомые". А ничего, что мух было очень много на ковре, причем все мертвые и сухие, они как правило ещё несколько дней обычно летают в помещении живые, поэтому залететь в день нашего заезда они никак не могли и после того как пропылесосили в первый день, мы еще убрали 13 мух и шмеля, который лежал на видном месте. Нам сказали что в тот день еще утром убирались…
Извинений от управляющей мы не получили, а про моральную компенсацию я уже молчу. Причем я боюсь насекомых, а наступить на них было бы максимально не приятно, мягко говоря.
Столовая неплохая, готовят вкусно и 3 раза в день, шведский стол, единственное, что нам понравилось. В бассейне и в раздевалке же полная антисанитария, краны в ужасных налетах…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Просить пропылесосить второй раз мы уже не стали, были полные сомнения по поводу ответственности уборщицы.
На третий день, то есть в день выезда, возвращаясь в номер, мы обнаружили, что наши вещи переложили в другую комнату, расставили доп. Спальные места для подростков, которые приехали ещё утром.
Организатору до заезда утверждали по телефону о том, что выселение будет в 18:00, вроде как было все согласовано, хотя они утверждают об обратном. Не поняли друг друга, хорошо, бывает, но почему нас не могли предупредить о том, что будут устанавливать кровати в номере. Я тогда оставила все документы и деньги на кровати. К счастью, они не были тронуты.
Мы все это время были на 1 этаже и к нам никто не подошёл и даже не пытался разобраться, что возможно произошла какая-то ошибка, раз не выселились.
После уже разговаривали вроде как с управляющей (но так и не поняли, кто она). В ответ услышали: "Молодые люди, ну вы как бы понимаете, что мы находимся в парк-отеле, и что тут залетают насекомые". А ничего, что мух было очень много на ковре, причем все мертвые и сухие, они как правило ещё несколько дней обычно летают в помещении живые, поэтому залететь в день нашего заезда они никак не могли и после того как пропылесосили в первый день, мы еще убрали 13 мух и шмеля, который лежал на видном месте. Нам сказали что в тот день еще утром убирались…
Извинений от управляющей мы не получили, а про моральную компенсацию я уже молчу. Причем я боюсь насекомых, а наступить на них было бы максимально не приятно, мягко говоря.
Столовая неплохая, готовят вкусно и 3 раза в день, шведский стол, единственное, что нам понравилось. В бассейне и в раздевалке же полная антисанитария, краны в ужасных налетах…