Что отлично:
1) Месторасположение отличное.
2) Еда отличная, не часто загородом есть хорошая еда. Отдельно спасибо, что нашли возможность приготовить рыбу, т. К. Не ем мясо. Официанты, вся команда, молодцы, очень стараются помочь во всем. Сделайте, пожалуйста, им сервис чаевых по QR. И десерты на обед, после ужина есть десерт не хочется, а в обед хотелось бы что-то.
Что на 3 и 4:
1) Оснащение палаток. Нет чайника. Не удобно не только взрослым, но особенно с ребенком, которому нужна смесь ночью. Термос из ресторана не держал тепло всю ночь и пах кофе. Мы не знали, что нет чайника и не взяли термос большого размера.
2) Нет в явном виде на сайте инфо, что туалет вне кэмпа. Жила в Африке в лодже посреди саванны, не было идеи, что в московском лодже внутри туалета и воды может не быть. Очень удивились и, явно понимая, не поехали бы, т. К. Полугодовалого ребенка нужно мыть. Кабинки в помещении для умывания тесные, очень маленькая раковина. Умыться и почувствовать себя комфортно сложно. В душ не пошла, т. К. Совсем не удобно из обуви уличной в душ — места мало, чтобы комфортно переодеться. Плюс 40 см ширины и люди чувствовали бы себя в комфорте. Умывалась в уличной раковине. Нет фонарика в палатке, чтобы ночью дойти до туалета.
3) На сайте и при бронировании говорится, что есть большое количество форм досуга и стоимость их включает. Нам при въезде не рассказали ни о чем, сами инфо не нашли. Так 2 дня просто и гуляли по лесу. Оказалось, что йога есть утром, когда-то костер вечером, катер тоже по какому-то расписанию (соседи тоже не выяснили что и когда). В общем ничем не воспользовались и не очень понятно в чем преимущество, если не информировать об этом на месте.
4) Парковка. Что-то сложное и непонятное где в итоге будет машина. И надо предупреждать, что нести вещи придется самому. Если бы была без мужа, не представляю как бы их тащила. Обычно кто-то в отеле помогает.
5) Организация заезда. Нас утром в день заезда спросили, когда мы будем. Мы написали, что в 14:00 (сразу с началом заезда) и предупреждали, что с маленьким ребенком. В итоге нас заселили в 17 часов. После 2-го напоминания, что мы еще ждём на улице. 3 часа мы слонялись с коляской по территории, меняли памперс на улице. Потому что номер был не готов. Хорошо, что дождь пошёл в 17 часов иначе пришлось бы уехать, не дождались бы под дождем с коляской. Зато о выезде до 12 нам напоминали каждые 30 минут в день выезда, как-то даже не ловко было, продолжать находится. Халат и тапочки дали, но по запросу.
6) В номере оказалось осиное гнездо в 1, 5 кулака размером. Не понятно почему его не замечали при уборке и сдавали палатку, его явно видно по следам жизнедеятельности ос над входом. Попросили переселить нас или вернуть деньги за 1 из 2-х дней чтобы мы уехали. Нас убеждали сначала, что осы это безопасно. С 6 месячным ребенком. Потом предложили при нас поздно вечером убрать гнездо, что еще не безопаснее. В итоге утро следующего дня мы тоже шатались 3 часа по территории пока гнездо ос убирали.
Нормально провели только вечер второго дня, часа 4 в общей сложности. За ос нам подарили извинительную баню, но если бы знать, что и второй день придется 3 часа где-то ходить по улице пока ос убирают, а в день выезда будут поторапливать все утро вместо релакса, уехали бы сразу.
Итого: место и еда отличные, с сервисом плохо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1) Месторасположение отличное.
2) Еда отличная, не часто загородом есть хорошая еда. Отдельно спасибо, что нашли возможность приготовить рыбу, т. К. Не ем мясо. Официанты, вся команда, молодцы, очень стараются помочь во всем. Сделайте, пожалуйста, им сервис чаевых по QR. И десерты на обед, после ужина есть десерт не хочется, а в обед хотелось бы что-то.
Что на 3 и 4:
1) Оснащение палаток. Нет чайника. Не удобно не только взрослым, но особенно с ребенком, которому нужна смесь ночью. Термос из ресторана не держал тепло всю ночь и пах кофе. Мы не знали, что нет чайника и не взяли термос большого размера.
2) Нет в явном виде на сайте инфо, что туалет вне кэмпа. Жила в Африке в лодже посреди саванны, не было идеи, что в московском лодже внутри туалета и воды может не быть. Очень удивились и, явно понимая, не поехали бы, т. К. Полугодовалого ребенка нужно мыть. Кабинки в помещении для умывания тесные, очень маленькая раковина. Умыться и почувствовать себя комфортно сложно. В душ не пошла, т. К. Совсем не удобно из обуви уличной в душ — места мало, чтобы комфортно переодеться. Плюс 40 см ширины и люди чувствовали бы себя в комфорте. Умывалась в уличной раковине. Нет фонарика в палатке, чтобы ночью дойти до туалета.
3) На сайте и при бронировании говорится, что есть большое количество форм досуга и стоимость их включает. Нам при въезде не рассказали ни о чем, сами инфо не нашли. Так 2 дня просто и гуляли по лесу. Оказалось, что йога есть утром, когда-то костер вечером, катер тоже по какому-то расписанию (соседи тоже не выяснили что и когда). В общем ничем не воспользовались и не очень понятно в чем преимущество, если не информировать об этом на месте.
4) Парковка. Что-то сложное и непонятное где в итоге будет машина. И надо предупреждать, что нести вещи придется самому. Если бы была без мужа, не представляю как бы их тащила. Обычно кто-то в отеле помогает.
5) Организация заезда. Нас утром в день заезда спросили, когда мы будем. Мы написали, что в 14:00 (сразу с началом заезда) и предупреждали, что с маленьким ребенком. В итоге нас заселили в 17 часов. После 2-го напоминания, что мы еще ждём на улице. 3 часа мы слонялись с коляской по территории, меняли памперс на улице. Потому что номер был не готов. Хорошо, что дождь пошёл в 17 часов иначе пришлось бы уехать, не дождались бы под дождем с коляской. Зато о выезде до 12 нам напоминали каждые 30 минут в день выезда, как-то даже не ловко было, продолжать находится. Халат и тапочки дали, но по запросу.
6) В номере оказалось осиное гнездо в 1, 5 кулака размером. Не понятно почему его не замечали при уборке и сдавали палатку, его явно видно по следам жизнедеятельности ос над входом. Попросили переселить нас или вернуть деньги за 1 из 2-х дней чтобы мы уехали. Нас убеждали сначала, что осы это безопасно. С 6 месячным ребенком. Потом предложили при нас поздно вечером убрать гнездо, что еще не безопаснее. В итоге утро следующего дня мы тоже шатались 3 часа по территории пока гнездо ос убирали.
Нормально провели только вечер второго дня, часа 4 в общей сложности. За ос нам подарили извинительную баню, но если бы знать, что и второй день придется 3 часа где-то ходить по улице пока ос убирают, а в день выезда будут поторапливать все утро вместо релакса, уехали бы сразу.
Итого: место и еда отличные, с сервисом плохо.