Когда-то это было неплохое место. В этом году крайне разочаровалась в данном отеле. Окончательно.
На старый новый год заселились в коттедж, забронировали баню, (стоимостью как еще один коттедж).
Что получили по факту — отсутствующее электричество на территории отеля весь вечер, полный игнор персонала, который нас не то, что не проводил, как положено, в банный комплекс, про нас в принципе забыли: баню мы искали по сугробам наощупь, как пользоваться баней, где веники и всё остальное мы выпытывали у таджика, который знал по русски только «здравствуйте» и «да». И единственное, что хоть как-то сгладило этот изгаженный отдых — это администратор Светлана, которая выдала нам подарочную карту со скидкой всего — то навсего 10%, на следующее заселение в отель (но все таки хоть что-то).
Решили воспользоваться ей в мае. И вот наконец сегодня, (увидев свободные номера на сайте), по телефону попросили нам забронировать отель и применить данную карту. Нам все подтвердили, сказали «сейчас вышлем ссылку на оплату со скидкой». Через несколько минут, нам уже по вотсапу, обезличенно и без каких либо извинений, сообщают, что «На праздничный тариф» (03 МАЯ это ж п## какой праздник) «распространяется скидка только в день рождения. Можем Вам предложить забронировать со скидкой после 12 мая»
В связи с чем я считаю, что данный отель не оказал ни оплаченных услуг в старый новый год, ни выполнил свои же «извинения». Учитывая, что 10% это откровенные копейки для данного учреждения, не считаю целесообразным посещать отель Fishpoint, который ТАК дешево оценивает свою репутацию.
Надеюсь Вам хватит «сэкономленных» 2 тыс рублей, чтобы купить новые отзывы.
Уверена, что на территории Московской Области найдутся более клиентоориентированные базы отдыха.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На старый новый год заселились в коттедж, забронировали баню, (стоимостью как еще один коттедж).
Что получили по факту — отсутствующее электричество на территории отеля весь вечер, полный игнор персонала, который нас не то, что не проводил, как положено, в банный комплекс, про нас в принципе забыли: баню мы искали по сугробам наощупь, как пользоваться баней, где веники и всё остальное мы выпытывали у таджика, который знал по русски только «здравствуйте» и «да». И единственное, что хоть как-то сгладило этот изгаженный отдых — это администратор Светлана, которая выдала нам подарочную карту со скидкой всего — то навсего 10%, на следующее заселение в отель (но все таки хоть что-то).
Решили воспользоваться ей в мае. И вот наконец сегодня, (увидев свободные номера на сайте), по телефону попросили нам забронировать отель и применить данную карту. Нам все подтвердили, сказали «сейчас вышлем ссылку на оплату со скидкой». Через несколько минут, нам уже по вотсапу, обезличенно и без каких либо извинений, сообщают, что «На праздничный тариф» (03 МАЯ это ж п## какой праздник) «распространяется скидка только в день рождения. Можем Вам предложить забронировать со скидкой после 12 мая»
В связи с чем я считаю, что данный отель не оказал ни оплаченных услуг в старый новый год, ни выполнил свои же «извинения». Учитывая, что 10% это откровенные копейки для данного учреждения, не считаю целесообразным посещать отель Fishpoint, который ТАК дешево оценивает свою репутацию.
Надеюсь Вам хватит «сэкономленных» 2 тыс рублей, чтобы купить новые отзывы.
Уверена, что на территории Московской Области найдутся более клиентоориентированные базы отдыха.