Парк-Отель Бридж Кантри

Это худшее место за последнее время! Мне есть с чем сравнивать, мы часто путешествуем с семьёй, но такого наплевательского отношения к гостям я никогда не встречала. Остановились в этом отеле с 04.05.2024 по 06.05.2024. Супруг решил посмотреть отель куда можно поехать с семьей, но нигде не было свободных номеров и мы решили поехать погулять в «Горизонт», на сайте ни одного свободного номера тоже не было. Территория красивая, лебеди плавают, везде ухоженный газон. С годовалым малышом есть где погулять. И на этом всё! После прогулки подошли на ресепшен узнать, какой сервис у отеля, можем ли мы у них остановиться, какое питание, есть ли детское меню (у нас ребёнок совсем маленький). Светлана на ресепшен уверяла, что питание в отеле изумительное, анимационная программа для детей, да и вообще вы не пожалеете, что решили остановиться у нас. Вот у меня вопрос к руководству, почему вы набираете некомпетентных специалистов? Почему нас не предупредили, что у вас заезд детей-спортсменов и ваш отель подстраивается под них, а не под гостей! Почему нам не сказали, что питание, опять же, будет подстроено под спортсменов?! Детского меню вообще нет! Каждый день одно и тоже, никакого разнообразия, еда ужасная, как в школьной столовке! Мы заплатила за сЕрвис, почему я должна собирать посуду и относить её? Почему выпечка не положена гостям, а её готовили исключительно для детей-спортсменов? Ни соков, ни морсов, каждый день каркаде и компот из сухофруктов! Это просто ужас!

Прекрасное место, вкусная кухня, отличный банкет на новый год, жареный на вертеле поросенок выше всяких похвал. Анимация для детей отличная. Ведущая новогоднего банкета суперпрофи! Минусы — номерной фонд, всё нуждается в ремонте. Администрация всегда на связи и на любое замечание реагирует мгновенно. При наличии отличного сервиса — отрицательное только впечатление от номеров. Летом приедем всеравно.

Были на футболном турнире с детьми. Номера в корпусах в ужасном состоянии. Плесень на стенах, в душевых кабинах, ржавые туалеты, тараканы. В футбольном зале протекает крыша, лужи на полу и лежат тряпки. Дети падали. Как такое возможно, если вы организовываете спортивные соревнования? Единственное, что понравилось — еда в столовой, вкусное и свежее, спасибо поварам и администратору столовой. Бассейн и сауна-хорошие, но если едете с маленькими детьми, то надо учесть, что нет ни жилетов, ни кругов.

Ребёнок на спортивных сборах. Приезжала на три дня. Спортивные объекты (те которые используются в нашем виде спорта) претензий нет) все отлично! Зал, бассейн супер! Питание прекрасное, шведский стол с хорошим выбором, поварам шесть звезд) ) ) Территория чистота, молодцы) ) ) Но …
1. Номерной фонд (вода в душе не сливается, ручки от дверей остаются в руках) ) ) замки не работают.
2. Работники, которые ездят на автомобилях под аккомпонемент национальной музыки считают что тормоза придумали трусы) ) ) больше скорость меньше ям. Пугают.
3. Освещение. Почему такая темнота вечером? Тренировки заканчиваются в 22.00, дети идут до коттеджей от зала по темноте, нужно это устранить)
4. Ну и вишенка на торте недостатков это отсутствие сети на территории. Порой просто до детей недоходит информация, потому что нет сети. Телефоны не работаю, нет связи. Двадцать первый век, усилители сигналов решат эту проблему.
Общее впечатление самое благоприятное) Рекомендую) ) )

Из плюсов модно выделить только вежливый персонал на ресепшен и тёплые номера.
Из минусов:
1) в номерах ужасная слышимость — слышали всё, о чем говорили соседи.
2) в одну из ночей включилась сигнализация и пока я не позвонила администратору (телефон которого пришлось искать в интернете), её не выключили.
3) персонал и кухня бара это отдельная тема — забывают, что мы заказывали готовят долго и невкусно.
4) была накладка с питанием, если оно не включено в путёвку — персонал ресторана не будет вас кормить "на вас ШВЕДСКИЙ стол не рассчитывали". Даже за дополнительную плату нас отправляли в бар.
5) в целом номер убирают, но под кроватями огромный слой пыли, подарки от прошлых владельцев в виде носков и крышек от колы.

Период проживания — конец марта 2021.
Цель поездки: весенние сборы и соревнования. То есть заезжали мы массово, группой. С регистрацией и заселением проблем не возникло.
Несмотря на старомодность, поставила 4 звезды, потому что хорошее питание, чистый воздух и обслуживание перекрыли этот маленький нюанс. Да, изначально у меня возникло ощущение, что я снова в пионерлагере, с опаской ждала ужин, думая, что наверное будет тихий ужас, но питание очень хорошее и разнообразное. Было вкусно, проблем с пищеварением не было. Работает также кафе со своим меню.
Понравился бассейн, территория, лебеди.
Будьте готовы к тому, что в отеле могут быть группы детей-спортсменов и может быть шумно. На территории, помимо бассейна, есть спортивные залы, футбольное поле, военная площадка.
Помимо корпусов, есть современные домики.
В номерах банные средства кладут в индивидуальных упаковках, дозатора с мылом/гелем/шампунем нет, учтите этот момент.
Чайника не было, но мы попросили, и нам его предоставили. В любом случае в корпусах есть кулеры.

Отель в лесу, чистый, аккуратный, персонал доброжелательный и отзывчивый. Парк отель является бывшим пионер-лагерем, облагорожен очень качественно. В отеле есть замечательный бассейн с сауной, маленький тренажёрный зал, профессиональные тенистые корты, футбольное поле, закрытый зал для баскетбола. Летом отель забит детьми-спортсменами разного уровня воспитания (приходилось делать замечания по поводу мата через слово в общественных местах), все спортивные площадки заняты для тренировок кроме бассейна (бассейн чаще всего свободен после 18.00), иногда слышна железная дорога, чаще всего днём. Питание вполне нормальное, даже правильное (все тушёное, вареное, на пару, жареного ничего нет) если говорить о варианте шведского стола. Еда в баре (на фото) мне понравилась больше, так как там полноценный ресторанчик, соответственно и цены другого порядка. Номера для детей спортсменов и обычных гостей отличаются по уровню.

Были здесь на тренинге с группой больше 30 человек. Персонал приветливый. Отличный зал с акустикой. Чудесный шведский стол, на мой вкус, все было очень вкусно. Не как в Турции 5*, но очень достойно. Вся еда свежая. Много зелени и овощей, как я люблю. Порадовала акустическая система в баре, пели караоке — с удовольствием. Номера просторные, есть все необходимое, включая фен. Утюг на этаже. Из минусов — в нашем номере была несколько обшарпанная стена при входе, но штукатурка не отваливалась, так, пара царапин, как будто кто-то задел плечом или другой частью тела, мне это особо не мешало, поэтому ставлю высокую оценку. Можно было бы посоветовать хозяевам лёгкий освежающий ремонт.