Наверно это самый худший отель в котором мы были, при том, что не могу сказать, что мы привиредливые, ездили и в люксовые 5* и в 4*, 3* отели. Подкупила цена, 38тыс за 2 ночи 3 взр и 2 детей по системе все включено еще и на 23 февраля, в то время как в остальных отелях ценник был минимум 70. Началось все с заселения, оно в 17:00, мы приехали как раз к 17. Регистрация это маленький домик, когда мы пришли людей было уже много, пока мы стояли их стало еще раза в 3 больше. Работает 3 человека, мы простояли около 2 часов… Да они стараются, там работали аниматоры, чтобы хоть как-то отвлекать детей, но те кто был с малышами совсем тяжко. Далее начались скандалы, тк не у всех были готовы номера даже к 18-19 часам, хотя заезд в 17. Благо к 19 мы уже освободились и направились в номер. Далее разочарование №2. Номер. Мы брали семеный люкс, двухэтажный. Идея номера не плохая, номер большой, спальня и гостевая + второй этаж спальня. Но номера просто убитые в хлам, стены ужасные в желтой краске непонятной, уже облупившиеся и грязные, диван сломан, все в пятнах, шторы времен 2000 наверно если не раньше. Ванна в таком же состоянии. В коридоре плитка, которые отходила. Из всего мебель: кровати и шкафы относительно нормальные, остальное полнейший треш.
Далее оказалось, что еда, развлечения, бассейн, это все разные здания и зимой умучаешься ходить одевать\раздевать постоянно детей. Еда ужасная, даже у ребенка в спортивном лагере 3* было лучше, хотя там тоже условия были похожие, здесь просто какое-то хрючево. Алкоголь по системе "все включено" можно пить только пиво, вино ужасное, шампанское вообще молчу. Ресторан "Ольмека" оказался закрыт, его открывают только под мероприятия, из платной еды только бар "Фишка", вот там на удивление еда была очень вкусная. Детская комната маленькая, старая и грязная. Про бассейн сложно сказать, обычный, спасатель не смотрит толком за людьми, сколько я наблюдала в телефоне сидел все время. Бани малюсенькие 3 штуки. Хамам нормальный, но тоже все очень старое. Единственный плюс это персонал, все улыбались, разговаривали очень вежливо и приветливо, на мой ДР принесли фрукты, не забыли, вот только за это 1 звездочка, ребята молодцы. Но с тем какое там колличество народа можно было бы уже сделать ренновацию в комплексе, хоть что-то начать менять.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Далее оказалось, что еда, развлечения, бассейн, это все разные здания и зимой умучаешься ходить одевать\раздевать постоянно детей. Еда ужасная, даже у ребенка в спортивном лагере 3* было лучше, хотя там тоже условия были похожие, здесь просто какое-то хрючево. Алкоголь по системе "все включено" можно пить только пиво, вино ужасное, шампанское вообще молчу. Ресторан "Ольмека" оказался закрыт, его открывают только под мероприятия, из платной еды только бар "Фишка", вот там на удивление еда была очень вкусная. Детская комната маленькая, старая и грязная. Про бассейн сложно сказать, обычный, спасатель не смотрит толком за людьми, сколько я наблюдала в телефоне сидел все время. Бани малюсенькие 3 штуки. Хамам нормальный, но тоже все очень старое. Единственный плюс это персонал, все улыбались, разговаривали очень вежливо и приветливо, на мой ДР принесли фрукты, не забыли, вот только за это 1 звездочка, ребята молодцы. Но с тем какое там колличество народа можно было бы уже сделать ренновацию в комплексе, хоть что-то начать менять.