Отзыв об отеле Отель Яхт-Клуб Новый Берег 4*

Елизавета И

6/10
Отдыхали три раза в отеле, два раза зимой и один летом.
К зимнему отдыху вопросов нет. Идеально!
Теперь про лето.
Ресторан: скудное меню, на обед и ужин люди почти не ходят, поэтому и блюда так себе. В один из дней заменили шведский стол на подачу блюд по меню и тут началось самое неприятное. Обычно мы тратили на обед и ужин около 15-20 минут, быстро поели и ушли. После не согласованной нами смены питания мы тратили на эти приемы пищи, примерно, по полтора часа на каждый!
В ресторане работают дети, повар, наверное, работать совсем не хочет, про платные посиделки в ресторане вообще молчу. Опыта у официантов ноль. Все наши гости и друзья просто в шоке были от такого обслуживания и напоминаний про чаевые.
"Изба" тоже отличилась медлительностью, но "Лагуна" это просто ужас. Приходилось пропускать оплаченные обеды и ужины, чтобы не сидеть там и не терять время.
К качеству блюд претензий нет, но неприлично долгая подача вызывает не то что разделение, а гнев. Часто слышала фразы от других отдыхающих: "Еду вообще принесут?! ".
Насчёт меню бара: необходимо научить работников делать коктейли. Таких плохих коктейлей мы давно не пили, особенно Лонг Айленд отличился. В лагуне его всем баром делали, так как не умеют.
Короче, позор.
Бассейн: надо чистить, конечно, мух много, не всем приятно было туда залезать.
Ресепшен: конечно, вам виднее, но на выходных ставить принимать гостей стажёра — это провал. Я нигде в мире и нигде в России не проходила так долго регистрацию. И почему у вас нет сдачи, когда человек платит наличными?
В остальном всё нормально. Если вернусь, то ни за что не пойду в Лагуну.
Пляж хороший, номера чистые, всё необходимое есть, вкуснейший шашлык в ресторане "Изба".

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.