Отзыв об отеле Отель Загородный Клуб Завидное

Поделюсь своим впечатлением о проживании с 15сентября 2023г в загородном клубе «Завидное». Дом у воды. Расположение самого загородного клуба удачное, близко от МКАД, в окружении леса, звуки от дороги рядом почти не слышно. Дом у пруда тоже расположен комфортно, виды супер, сделана некая приватность дома и его веранды. Вечером так вообще все в милых и уютных огоньках, подсветка в доме тоже разных уровней. Панорамные окна позволяют наслаждаться видами круглые сутки (стоит только шторы распахнуть). Встречала в номере приветственная тарелка с разными фруктами хорошего качества. Дизайн внутри дома приятный, комфортный и уютный. Спасибо. О плюсах всё.
Перейдем к тому, над чем администрации клуба нужно серьезно работать. Сотрудники на ресепшен — испортили впечатление уже на моменте заселения. Общение и оценивающий взгляд исподлобья — портят всё и вся. Выдали подписать бумагу о моих обязательствах и моем поведении на территории клуба, но ни слова об обязательствах со стороны клуба. Уточню, в выходные дни дом у воды стоит 21 тысячу в сутки. Администраторы не рассказали что за вода в бутылках стоит в доме, что полагается скидка в ресторане для проживающих 10%! (узнали в итоге самостоятельно спросив в ресторане у официанта). В общем, в нескольких словах работа администратора: выдали на подпись правила поведения на территории, взяли депозит 10 тысяч, выдали ключ, рассказали, что вкл. Завтраки в ресторане. Все. Я спросила «а где дом то расположен? », одна администратор другой «выйди, покажи». Вышла администратор показывать с недовольным видом, что мой муж сказал «покажите хоть в каком направлении и все, идите, сами дойдем». Администратор ретировалась в ту же секунду. В других загородных клубах выдают буклеты с территорией и инфраструктурой отеля, показывают как пройти к дому, предложат услугу довезти ваши вещи до дома на минимашине, дают скидку на рыбалку, предложат меню подушек, расскажут, что можно в случае необходимости звонить хоть круглые сутки, так же расскажут, что каждый день приходит клининг и моет пол, посуду и вынесут мусор, пополнят бесплатную бутилированную воду по литру в сутки на каждого гостя. Тут же ничего совершенно нет! Даже воды не пополняют. Территория по карте большая, но гулять негде, сюда нельзя, сюда только платно, тут перекрыто заборчиком. Можно пойти в лес прогуляться по кругу вдоль фонариков и забора, посмотреть на наваленные бревна вдоль забора. Ну и посмотреть на пятнистых оленей, енотов, коз, барана, кур, гусей, кроликов, голубей, индюшек и собаку. Вот и вся прогулка. В доме мыло кусковое, один маленький кусок на двоих, но он не мылится от слова совсем! Или с этой водой оно не дружит или мыло такое. Но в случае если порыбачил, то смыть ты ничего не сможешь (пришлось купить мыло на ресепшен и о чудо! оно мылится и смывает и грязь и запах! ). В доме нет столовых приборов и ни одной тарелки, понимаю, что кухни нет и не предусмотрено приготовление блюд. Но в случае пожарить шашлык — везти все с собой надо было бы! Есть чайник и чай/кофе. Не обольщайтесь, чайный пакетика всего 2 черных и 2 зеленых и это вам с пятницы по воскресенье. Напомню, в сутки дом стоит 21 тысячу. Далее — жутко грязные подлокотники у кресел на веранде. К ним липнет рукав кофты как будто к липкой ленте прислоняюсь. Администраторы направили клининг, но слой грязи был такой, что даже двумя разными средствами не смог смыть и наполовину эту липкость. В душевой пол был склизкий, благо есть привычка в сланцах заходить в такие места. Вот тут и возникает вопрос о уборке в доме за 21тысячу в сутки. Спать на тонких подушках, когда еще и в изголовье матрас ниже уровня ног расположен, совсем неудобно. Меню подушек нет, но спасибо на просьбу принести подушки — подушки принесли. И две наволочки с пятнами, которые не отстирываются. Белое белье в отелях не просто так, а чтобы показать как заботятся о гостях и какие белоснежные комплекты белья всегда постелены гостю. Но тут не такой случай, всего лишь за 21 тысячу в сутки вам выдадут наволочки с неотстиранными разводами желтого и серого цветов.