Отзыв об отеле Валеско 4*

Побывали в Валеско в июле 2023. Заселение официально в 17:00, по факту заселились около 17:30. На ресепшн во время заселения образуется очередь. Отстояли 2 раза, первый раз чтобы оформиться, второй раз чтобы забрать ключи, так как сразу номер не был готов. С чемоданами никто не помог. Хотя мы были без мужчины и с ребёнком. Тащили вещи самостоятельно на 3 этаж. Бассейн и сауна только 2 часа в день по предварительной записи. Бассейн очень маленького размера, из плюсов тёплый. Но людей очень много. Как селедки в банке плавают. 1 хамам, 1 сауна и 1 соляная комната. Детская игровая комната разочаровала, очень много сломанных игрушек и грязно. В описании на сайте написано, что в комнате всегда должен присутствовать сотрудник отеля, который присмотрит за ребёнком, по факту два раза ходили в комнату и ни разу присмотра не было. В первый раз когда зашли, два сотрудника спали в подсобке… во второй раз когда спросили у аниматора где обещанный присмотр-встретились с хамством и выслушали, что она до 3 ночи поёт в караоке…Из плюсов кормят вкусно, каждый день были фрукты, еда по мере возможности обновляется чтобы хватило всем. Голодными не останетесь. На сайте написано, что есть прокат лодок и катамаранов, по факту только 3 лодки и не всегда можно на них попасть… катание на лодке до 1 часа в день. Присутствует спорт инвентарь на прокат. Бадминтон, мячи, велосипеды. Для детей велосипеды, самокаты, беговелы. Но территория отеля очень маленькая и холмистая. С ребёнком особо не покататься…номера убирают хорошо, горничная очень приятная женщина. Смена полотенец и воды каждый день. В целом все были достаточно дружелюбные, кроме аниматора. Съездить конечно туда можно, но больше одного раза не хочется и максимум на 3 дня. Дальше будет скучно. Поедем ли мы ещё раз в валеско? Думаю, что нет. Крайне не понравилось, что на сайте представлена одна информация, а по факту этого нет. Например, присмотр за детьми, в прокате было написано, что есть гироскуторы. Ничего этого нет. Мне не нравится, когда вводят людей в заблуждение. Зачем заявлять то чего нет на самом деле?