Отзыв об отеле Апартаменты Комфорт на ул. Ленина, д. 2

Очень хочется предупредить следующих постояльцев от возможности рисков. Обратите внимания, что в данных апартамента нет отзывов и рейтинга + полная предоплата и при въезде депозит 3000 р. Отношение к клиентам просто отвратительное, я никогда не встречала такого, что заплатив полную предоплату (не самую маленькую) ты так бегаешь для заселения, как будто ты просишь подачки. В ваучере было указано возможность заселения с 15.00. Мы позвонили за 2 часа и предупредили. Просили по возможности заселить нас раньше. Я понимаю, что по условиям это никто не обязан делать. Но заселить нас в 15.00 это святая обязанность. Сначала нам обещали перезвонить по возможности заселения раньше, но не перезвонили. Я перезвонила сама и спросила. На что сказали, что нет. Тогда попросила заселить, как положено в 15.00. Заметьте точный адрес куда заселяться и как не прописан даже в ваучере. На что мне сказали напишите в вотсап, я вам вышлю все, как освобожусь и не прислали ничего. В 15.00 мы были уже у дома и купили продукты, ждали заселения. Никто не звонил и не писал. В 15.00 мы позвонили сами. Нам сказали, что ой столько заказов через минуту все вышлем. И потом в течении 15 минут ничего не высыпали по заселению и не брали трубки. Потом записали аудио, что заказ задвоился. Да нам вернули деньги, но мы потеряли время и остались без жилья. Можно было сразу сказать. Отдых был испорчен и мы вернулись домой. Так же хотелось бы отметить не приглядывать вид двора у этого дома — бутылки алкоголя, которые переполняют баки и пьяные не адекватные люди во дворе. — это вообще отдельная тема.