Отзыв об отеле 3агородный отель Нью Рига Вилладж

Александра

2/10
Категорически не рекомендуем отдых в этом месте.
Четкое понимание об уровне данной базы отдыха задала следующая ситуация. После заселения мы хотели поужинать. Пошли в ресторан с собакой, ведь база отдыха себя позиционирует как догфрендли, о чем пишет на сайте, о чем свидетельствуют наклейки на двери администрации (фото прилагаю), а главное — за что они берут доплату с гостей. Но в ресторан нас не пустили с собакой. Сначала мы пытались договориться с официантом. Оставлять собаку одну в номере сразу после заезда мы побоялись, потому что собака тут никогда одна не была, могла отреагировать как угодно, ей нужно время «обжиться». Объяснили ему, что мы долго ехали, устали, что на улице очень жарко и мы хотим поесть. К тому же я нахожусь на 6-м месяце беременности. Официант был непреклонен. Поэтому мы попросили позвать менеджера. Официант позвонил менеджеру как раз по имени Лера. Лера не пришла, как мы того просили, а просто повторила то же самое, что и официант, внутрь нельзя, садитесь только на нагретую веранду. Я сказала, что на веранду я садиться не буду, что мне жарко, я в положении на приличном сроке. Ресторан к слову был абсолютно пустой, наша собака никому бы не помешала. К тому же у нас маленькая миниатюрная порода. Лера сослалась на какие-то наклейки на двери ресторана, которых там кстати нет. После долгих попыток выяснить по какой причине нас не могут обслужить внутри под кондиционером, если нет никаких правил/политик, которые бы мы подписывали при заселении, Лера бросила трубку. Официант ей перезвонил так же по громкой связи, на что Лера ответила раздраженным тоном «она что все равно уселась итого внутри со своей собакой? ») ) ) Я потребовала, чтобы Лера немедленно пришла в ресторан вместо того, чтобы так по-хамски отзываться о своих гостях, но она ответила, что очень занята) ) ) Когда освободится — она не ответила, буквально с издевкой сказала «как только, так сразу») )
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.