Отзыв об отеле Гостевой дом Blue Ocean Place

ALEKSEI

НЕ ВЕРНУЛИ ЗАЛОГ

1/10
Не вернули залог, так как пообещал, что в отзыве напишу правду о том как работает их система залога. Но обо всём по-порядку:
1. Меня удивляет как менеджер Оксана, еще работает здесь и общается с клиентами. Девушка постоянно пытается вас вас в чем-то обвинить. При этом это не только мо1 мнение, почитайте ее ответ на отзывы других клиентов. На месте владельца домов. Я бы обратил на это внимание, хотя это скорее всего не будет, так как на отзывы отвечает Оксана.
2. Мы забронировали большой дом, но он оказался занят и нам заменили ена два других дома. А одном из них. До нас клиенты разнесли дверь в туалет и пол кухни, починить времени не было, а затем еще и на нас повесили разломанный стол. Хотя мы в этом доме только ночевали и на столе кроме одной бутылки воды не было ничего.
Во втором доме из двери в баню торчали гвозди, и один из гостей поранил руку. После этого, я снял рейку с двери и поставил рядом, чтобы ни кто больше не поранился. Не вернул прибил обратно, за что Оксана решила удержать из залога 1000 рублей. Я ответил, что мы ничего не сломали, река на месте и ее можно в два касания вернуть обратно, но в возврате залога было отказано. После этого, я поообщал отразить это в отзыве. После этого Оксана написала, что в таком случае нам вообще не вернут залог в 5000 рублей. И НЕ ВЕРНУЛИ!
А после начались поиски того, что на нас можно повесить, тут к месту пришелся разломанный стол. Уверен, если бы не сдали дома в чистоте и порядке, то нашлось бы что-нибудь еще.
Дом при приеме мы детально не осматривали. Так как молодой человек постоянно куда-то спешил. Если будете заселяться сюда, а я вам это очень не рекомендую, то осматривайте абсолютно всё, особенно мебель и окна. Так вы сбережете и нервы и деньги. А лучше, просто обходите это место стороной, так как выгодное предложение, легко может оказаться не таким выгодным. Как мне теперь вернуть свой залог? Ни как, Оксана может на него купить что-нибудь вкусненькое себе и быть чуточку добрее к своим клиентам. Приложил скрины переписки, чтобы Оксана не написала в ответе, что я это всё выдумал)
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.