Были в данном загородном клубе (далее ЗК) на свадьбе друзей, и прочитав имеющиеся отзывы решил что будет крайне несправедливо не отставить свой, более развернутый, и возможно для кого то он будет предупреждением от ошибки, которую совершили наши молодожены.
Пару слов о месте. Комплекс представляет собой деревянные строения 1 большой двухэтажный дом, и пару поменьше рядом, там же банкетный зал с выходом на веранду, все фотографии можно посмотреть в интернете. Место на отшибе, единение с природой, есть свой мини пирс, по утрам кваканье лягушек под окном, деревянные шезлонги, места для вечерних посиделок у костра, ну вообщем свой антураж есть.
Первый звоночек был когда узнал что молодожены не заключили с данным ЗК никакого договора на оказание услуг, т. Е. Все договоренности были устные. Также прозвучало что «хозяева» ЗК (а их несколько) были сильно против чтобы на второй день свадьбы у нас был свой стол, т. Е. Кушать должны только их еду и в их банкетном зале. В течении дня во время свадьбы, во время выездной регистрации рядом строился новый корпус — ну так себе конечно. Сделали паузу по время самой регистрации и на том спасибо. Конечно свадьба это праздник, хорошое настроение и на многие вещи смотришь сквозь розовые очки или не замечаешь. Для меня самый сок был после. И фуршет и банкет — опоздание более чем на час. Столы обслуживали две школьницы из соседней деревни, которые сами не в курсе правил этикета при подачи блюд, да и подсказать то им некому, на банкете не было управляющего в зале, от слова совсем. Т. Е. Большая часть общения касательно организации была со школьницами. Много конечно гнева народного на них "вылилось", но больше не на кого, девчонки молодцы, несмотря на возраст — всё выдержали. На столах банально не было ложек, бокалы не протертые с кучей следов от воды, еды было крайне мало, а кому то и вовсе не досталось толи горячее толи еще чего. Еще каким то чудесным образом на столе оказалось нарезка из докторской колбасы и другой непрезентабельного вида, на вопрос молодоженов у хозяев что вообще происходит — сказали что это вам бонус от ЗК) ) (ну похоже от предыдущих гостей каких осталось в общем холодильнике). Часто не видел молодоженов в зале, оказалось что они постоянно выходили общаться по телефону с хозяевами и другим персоналом чтобы как то поправить ситуацию. Подача еды была посредственная, уровня кафе 3+. Сервис отвратительный.
Хотел написать что есть с чем сравнивать, но нет, с таким сервисом сталкиваюсь впервые. Для любителей ЭКО — в Московской области полно отелей и клубов.
Может и можно было сделать скидку на то что клуб относительно молодой, и хозяева дилетанты в данном бизнесе, и возможно когда-нибудь там будет лучше…. Но тут проблема скорее в самом отношении к гостям, сэкономили на всём.
Данный отзыв пишу только чтобы другие ребята не обожглись и были внимательны при выборе места для проведения мероприятий, и чтобы ожидания совпадали с реальностью и не краснеть потом перед гостями.
Видел там отдельно семьи — думаю это более подходящий вариант для данного места.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Пару слов о месте. Комплекс представляет собой деревянные строения 1 большой двухэтажный дом, и пару поменьше рядом, там же банкетный зал с выходом на веранду, все фотографии можно посмотреть в интернете. Место на отшибе, единение с природой, есть свой мини пирс, по утрам кваканье лягушек под окном, деревянные шезлонги, места для вечерних посиделок у костра, ну вообщем свой антураж есть.
Первый звоночек был когда узнал что молодожены не заключили с данным ЗК никакого договора на оказание услуг, т. Е. Все договоренности были устные. Также прозвучало что «хозяева» ЗК (а их несколько) были сильно против чтобы на второй день свадьбы у нас был свой стол, т. Е. Кушать должны только их еду и в их банкетном зале. В течении дня во время свадьбы, во время выездной регистрации рядом строился новый корпус — ну так себе конечно. Сделали паузу по время самой регистрации и на том спасибо. Конечно свадьба это праздник, хорошое настроение и на многие вещи смотришь сквозь розовые очки или не замечаешь. Для меня самый сок был после. И фуршет и банкет — опоздание более чем на час. Столы обслуживали две школьницы из соседней деревни, которые сами не в курсе правил этикета при подачи блюд, да и подсказать то им некому, на банкете не было управляющего в зале, от слова совсем. Т. Е. Большая часть общения касательно организации была со школьницами. Много конечно гнева народного на них "вылилось", но больше не на кого, девчонки молодцы, несмотря на возраст — всё выдержали. На столах банально не было ложек, бокалы не протертые с кучей следов от воды, еды было крайне мало, а кому то и вовсе не досталось толи горячее толи еще чего. Еще каким то чудесным образом на столе оказалось нарезка из докторской колбасы и другой непрезентабельного вида, на вопрос молодоженов у хозяев что вообще происходит — сказали что это вам бонус от ЗК) ) (ну похоже от предыдущих гостей каких осталось в общем холодильнике). Часто не видел молодоженов в зале, оказалось что они постоянно выходили общаться по телефону с хозяевами и другим персоналом чтобы как то поправить ситуацию. Подача еды была посредственная, уровня кафе 3+. Сервис отвратительный.
Хотел написать что есть с чем сравнивать, но нет, с таким сервисом сталкиваюсь впервые. Для любителей ЭКО — в Московской области полно отелей и клубов.
Может и можно было сделать скидку на то что клуб относительно молодой, и хозяева дилетанты в данном бизнесе, и возможно когда-нибудь там будет лучше…. Но тут проблема скорее в самом отношении к гостям, сэкономили на всём.
Данный отзыв пишу только чтобы другие ребята не обожглись и были внимательны при выборе места для проведения мероприятий, и чтобы ожидания совпадали с реальностью и не краснеть потом перед гостями.
Видел там отдельно семьи — думаю это более подходящий вариант для данного места.