Отзыв об отеле Лавола 3*

Расположение в сосновом лесу на берегу озера.
Фото не отражают действительности.
Нас заселили в 4 домик. Там было темно (лампы светят тускло, а окон почти нет), очень жарко и это было не проветрить и отопление не убавить, запах как в старой бане. Белье на кроватях было поменяно. На микроволновке будто высыпали крошки из пачки печенья, стаканы и бокалы — грязные и по бокалу что-то текло. Унитаз не чистили никогда, а в раковине кто-то наблевал, но никто это не помыл. Мой муж начал протирать стол влажными салфетками. А я пошла на ресепшен, где мне предложили посмотреть домик 3. В домике 3 вообще не убирались после выезда предыдущих жильцов, смятые по форме головы подушки, разбросанные полотенца, мусор в урне. На ресепшен очень удивились, что 3 домик не убран вовсе, предложили посмотреть 7, но он с доплатой, так как больше. В нем было хотя бы светло, не так душно. И в нем явно очень давно никто не жил: слой пыли везде лежал равномерно. Диван старый засаленный, урна в ванной ржавая, у зеркала нет полочки и держатели под нее тоже ржавые, кровати скрипучие. Зато не было следов предыдущих жильцов. Выходя из 4 домика мы наткнулись на уборщицу, она спросила: «здесь не убирались? », мы ее отправили в 3 домик, она замахала руками и заверещала, что, мол 3 или 4? И куда вообще идти? И дальше бубнеж я не слушала.
Нормально было бы, по-моему: пригласить уборщицу при нас, а нас попросить подождать на ресепшен; заселить нас в единственный «чистый» дом без доплаты, ведь это ваш косяк, ребята. Это дичь даже для дешевого жилья.
Все может быть старым, но чистым быть должно.